Brindaré soporte por correo electrónico y seré su agente de chat en vivo.

¿Quieres ver más clientes felices gracias al soporte en chat en vivo y atención al cliente?

Sí, seré tu especialista en atención al cliente y soporte en chat en vivo.

¿Por qué yo?

Diseñaré el mejor soporte telefónico y ayuda en chat en vivo para tus sitios web, aplicaciones y redes sociales. Puedo hacer felices a tus clientes y, lo más importante, aumentar tu tasa de conversión. Gracias a mi experiencia directa en el sector de BPO y mi trabajo en proyectos internacionales (Talabat y Foodpanda)

Mis servicios incluyen:

• Atender todas las preguntas generales de los clientes a través del chat en vivo.
• Mantener y mejorar la calidad del chat mientras la protejo.
• Completar la venta por chat y avanzar en el proceso de venta.
• Ofrecer ayuda tanto en chat en vivo como por teléfono a los clientes.
• Llamadas en frío (entrantes y salientes)
• Asistencia en chat en vivo
• Soporte por email y mantenimiento del conocimiento

Tengo experiencia práctica con diferentes softwares de soporte al cliente y chat en vivo como Freshchat, Pandacare, Salesforce y Slack.