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Ofreceré servicios profesionales de soporte al cliente y asistente virtual
Servicio Sara VA: Asistente virtual versátil
👋 ¡Hola! Soy Sara, Asistente Virtual especializada con más de 7 años de experiencia y licenciada en Informática y Matemáticas. Mi experiencia incluye soporte administrativo, ingreso de datos, gestión...
Revisado por el equipo de Fiverr Pro
El equipo de Fiverr Pro seleccionó a Sara por su experiencia.
Revisado para
Asistente virtual
Acerca de este Servicio
⭐ Asistente de soporte al cliente y atención al cliente profesional
¿Buscas un asistente de soporte al cliente confiable y profesional para manejar tu comunicación diaria con los clientes y mantener tu negocio funcionando sin problemas?
Ofrezco soporte al cliente integral adaptado a tu negocio
Servicios que ofrezco
Manejo de correos electrónicos y gestión de bandeja de entrada
- Responder a consultas de clientes de manera profesional
- Gestionar tickets de soporte y seguimientos
- Organizar, etiquetar y priorizar correos electrónicos
Soporte al cliente en tiendas de comercio electrónico
- Consultas sobre pedidos, seguimiento, reembolsos y devoluciones
- Preguntas sobre productos y soporte previo a la venta
- Resolución de problemas de clientes
- Experiencia con Shopify y plataformas similares
Soporte en chat en vivo
- Asistencia en tiempo real a los clientes
- Atender preguntas frecuentes, quejas y consultas generales
- Respuestas profesionales, amigables y alineadas con la marca
Soporte al cliente en redes sociales
- Gestión de mensajes directos en Instagram
- Mensajes y comentarios en Facebook
- Gestión de bandeja de entrada en TikTok
- Responder a preguntas y solicitudes de soporte de los clientes
Otras plataformas
- Puedo apoyar a los clientes en cualquier plataforma que use tu negocio.
Por favor, envíame un mensaje antes de ordenar para que podamos discutir tus requisitos y crear un plan de soporte personalizado para tu negocio.
Gracias
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué tipo de soporte al cliente ofreces?
Ofrezco soporte al cliente integral que incluye manejo de correos electrónicos, chat en vivo, mensajes en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok) y atención en tiendas de comercio electrónico.
¿Apoyas a negocios de comercio electrónico?
Sí. Gestiono consultas de pedidos, seguimiento, reembolsos, devoluciones y preguntas sobre productos en tiendas de comercio electrónico como Shopify y plataformas similares.
¿En qué plataformas puedes trabajar?
Puedo trabajar en cualquier plataforma que use tu negocio, incluyendo correo electrónico, sistemas CRM, herramientas de helpdesk, software de chat en vivo, bandejas de entrada en redes sociales y plataformas personalizadas.
¿Ofreces soporte por llamadas telefónicas?
Sí, la atención telefónica está disponible tras discusión. La plataforma de llamadas o el sistema telefónico deben ser proporcionados por el cliente.
¿Cual es su horario de trabajo?
El horario de trabajo es flexible y puede ajustarse según las necesidades de tu negocio y zona horaria. Por favor, envíame un mensaje para discutir disponibilidad.
¿Puedes adaptar el tono y estilo de respuesta a mi marca?
Por supuesto. Sigo las directrices y el estilo de comunicación de tu marca para garantizar interacciones profesionales y coherentes con los clientes.
Reseñas
5 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
Más relevante
S solarspace123
Cliente recurrente
Estados Unidos
Sarah worked hand-in-hand to understand everything. And make sure that everything was handled exactly how it should been.
USD200-USD400
Precio
10 días
Tiempo
Útil?S solarspace123
Cliente recurrente
Estados Unidos
Sarah takes great time to understand and pay attention to detail and to make sure that all the work is accomplished in a way that’s exactly what we need
Hasta USD50
Precio
4 días
Tiempo
Útil?C 
cityhoppingmaf
Cliente recurrente
Estados Unidos
Sara’s great
USD100-USD200
Precio
9 días
Tiempo
Útil?B brandonverran
Cliente recurrente
Estados Unidos
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ From the very first call, she exceeded every expectation. She jumped in immediately and began working on my tasks without hesitation. Every instruction I provided was followed perfectly—no repetition, no clarification needed. Her ability to understand direction so quickly and execute flawlessly...
Hasta USD50
Precio
1 día
Tiempo
F 
Respuesta del Freelancer
Útil?C cityhoppingmaf
Cliente recurrente
Estados Unidos
Sarah’s great
USD100-USD200
Precio
7 días
Tiempo
Útil?
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S solarspace123
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Sarah worked hand-in-hand to understand everything. And make sure that everything was handled exactly how it should been.
USD200-USD400
Precio
10 días
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Sarah takes great time to understand and pay attention to detail and to make sure that all the work is accomplished in a way that’s exactly what we need
Hasta USD50
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Sara’s great
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Precio
9 días
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Hasta USD50
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