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Brindaré soporte al cliente, correo electrónico, chat en vivo y servicios telefónicos
Ayudo a las empresas a ofrecer un soporte al cliente excepcional
Soy el CEO de e-Work Outsource, una agencia offshore con más de 35 profesionales capacitados especializados en soporte al cliente, servicios para bufetes de abogados, asistencia virtual, chat en vivo,...
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Con alta capacidad de respuesta
Conocido por sus respuestas excepcionalmente rápidas
Qué le encantó a la gente de este freelancer
joeastig
Australia
It was a pleasure working with him. He was professional, responsive, and communicated clearly throughout the project. He was proactive, receptive to feedback,...
joeastig
Australia
Nomi handled our customer service and VA tasks reliably and with real attention to detail. Responsive, cooperative, and consistently went above and beyond. Would gladly work with again
notbrutalyt
Países Bajos
Nomi has been very helpful and professional throughout the support process. He does his job well, responds clearly, and always tries to help in the best way...
Acerca de este Servicio
BIENVENIDO A MI GIG
¿Buscas soporte confiable para tus clientes en tu negocio? Ofrezco soporte profesional por correo electrónico, chat en vivo y teléfono para ayudarte a mejorar el tiempo de respuesta, la satisfacción del cliente y las ventas.
Con más de 5 años de experiencia, me especializo en apoyar tiendas en Shopify, WooCommerce, Amazon, Etsy y dropshipping. Manejo las consultas de los clientes de manera profesional, siguiendo tus políticas y tono de marca.
Los servicios incluyen:
Soporte por correo electrónico y chat en vivo
Seguimiento de pedidos, devoluciones y reembolsos
Gestión de disputas y chargebacks
Gestión y cumplimiento de pedidos en Shopify
Consultas, quejas y preguntas frecuentes de clientes
Soporte en llamadas entrantes
Asistente virtual para operaciones de eCommerce
Trabajo con tus SOPs y puedo usar Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Intercom, Gmail, Outlook, Slack y Google Workspace.
Además, trabajo con clientes en inglés y ofrezco soporte escrito en alemán, francés, holandés y español utilizando herramientas profesionales.
¿Por qué elegirme?
Respuesta rápida
Especialista en eCommerce con experiencia
Comunicación profesional y amigable
Horarios flexibles (incluidos fines de semana)
Prueba gratuita disponible
Por favor, contáctame antes de hacer tu pedido para que podamos discutir las necesidades de tu negocio.
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Holandés
•
Inglés
•
Alemán
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Mi porfolio
Otros servicios de Atención al Cliente que ofrezco
FAQ
Traducción automática
1. ¿Qué tipo de servicios de atención al cliente ofrece?
Ofrezco servicios integrales de atención al cliente, que incluyen soporte por chat en vivo, soporte por correo electrónico, manejo de llamadas entrantes y resolución de tickets. Mi objetivo es garantizar que sus clientes tengan una experiencia fluida y positiva con su empresa.
2. ¿Cómo pueden sus servicios beneficiar a mi negocio?
Al externalizarme las tareas de atención al cliente, usted libera tiempo valioso para centrarse en el crecimiento de su negocio. Me encargo de las interacciones diarias con sus clientes, asegurándome de que reciban asistencia oportuna y profesional, lo que aumenta la satisfacción y la lealtad del cliente.
3. ¿Ofrecen servicios en varios idiomas?
Sí, brindo soporte multilingüe para atender a su base de clientes global. Esto garantiza que el idioma nunca sea una barrera para brindar un excelente servicio al cliente.
4. ¿Cómo empiezo a utilizar sus servicios?
Antes de realizar un pedido, comuníquese conmigo para que podamos analizar sus necesidades específicas y adaptar mis servicios a sus requisitos. Esto garantiza que estemos alineados y podamos ofrecer los mejores resultados posibles.
5. ¿Cuál es su disponibilidad para atención al cliente?
Ofrezco servicios de atención al cliente a tiempo completo. Ya sea que necesite asistencia durante el horario comercial o las 24 horas del día, puedo brindarle la cobertura que su empresa necesita.
Reseñas
109 comentarios sobre este Servicio
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Más relevante
J joeastig
Australia
Colaboración continuaIt was a pleasure working with him. He was professional, responsive, and communicated clearly throughout the project. He was proactive, receptive to feedback, and made revisions quickly whenever needed. The final result exceeded my expectations, and his attention to detail really showed. I highly recommend him and would gladly work with him again. ⭐⭐⭐⭐⭐
USD 50-USD 100
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1 día
Tiempo
Útil?J joeastig
Australia
Colaboración continuaNomi handled our customer service and VA tasks reliably and with real attention to detail. Responsive, cooperative, and consistently went above and beyond. Would gladly work with again
USD 50-USD 100
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Útil?N 
notbrutalyt
Países Bajos
Nomi has been very helpful and professional throughout the support process. He does his job well, responds clearly, and always tries to help in the best way possible. I’m satisfied with the support and would gladly continue working with him further.
USD 50
$
1 día
Tiempo
Útil?P 
patrobeats
Países Bajos
Amazing work
USD 50-USD 100
$
5 días
Tiempo
Útil?A amado2408
Países Bajos
they deliverd very very good work , and im very happy about it
USD 200-USD 400
$
1 día
Tiempo
Útil?
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J joeastig
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Colaboración continuaIt was a pleasure working with him. He was professional, responsive, and communicated clearly throughout the project. He was proactive, receptive to feedback, and made revisions quickly whenever needed. The final result exceeded my expectations, and his attention to detail really showed. I highly recommend him and would gladly work with him again. ⭐⭐⭐⭐⭐
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Útil?J joeastig
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Colaboración continuaNomi handled our customer service and VA tasks reliably and with real attention to detail. Responsive, cooperative, and consistently went above and beyond. Would gladly work with again
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Nomi has been very helpful and professional throughout the support process. He does his job well, responds clearly, and always tries to help in the best way possible. I’m satisfied with the support and would gladly continue working with him further.
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Útil?P patrobeats
Países Bajos
Amazing work
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Útil?A amado2408
Países Bajos
they deliverd very very good work , and im very happy about it
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