Proporcionaré un servicio al cliente profesional para su negocio.

¡Bienvenido a mi gig!

 Seré tu representante de atención al cliente y gestor de chat en vivo para soporte al cliente.

¿Estás ocupado y necesitas servicios de soporte por chat? No tienes tiempo para responder a las consultas de los clientes, aquí estoy para ayudarte.

Tengo 3 años de experiencia en atención al cliente y puedo trabajar en Help scout, Fresh desk y Zendesk. He trabajado con varias tiendas de dropshipping y comercio electrónico en el pasado y las he apoyado como agente de soporte al cliente.

También tengo conocimientos básicos de marketing en Facebook y puedo gestionar cuentas en redes sociales.

Servicios incluidos:

• Servicio de soporte al cliente
• Disputas de Paypal y Klarna
• Cargos por Shopify
• Gestor de chat en vivo
• Gestión de correos electrónicos
• Mensajería y chat
• Seguimiento de pedidos
• Cumplimiento de pedidos
• Soporte telefónico
• Casos de reembolso

Herramientas con las que estoy familiarizado:

• Zendesk
• Help scout
• Fresh desk
• Gmail
• Zoho

Seguimiento con los clientes

Me encargaré de todos tus correos electrónicos, disputas de PayPal, cargos por devolución, tickets de Gorgias, reembolsos, tarjetas de regalo, facturas de Shopify.

Me encontrarás como el mejor representante de atención al cliente y gestor de chat para soporte al cliente de tu negocio.

Contáctame para más detalles y una oferta personalizada, para ser representante de atención al cliente antes de realizar un pedido