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Arreglaré el chatbot de la API de WhatsApp que no envía, errores en webhook y problemas con el nombre de usuario BSUID
Faisal Faruq
Acerca de este Servicio
Traducción automática
¿Tu bot de WhatsApp dejó de responder? ¿los mensajes fallan, o los mismos clientes aparecen dos veces en tu bandeja de entrada?
Meta ha realizado cambios importantes en la plataforma de WhatsApp Business. Muchos respuestas ahora cuestan dinero, y si no tienes configurada la facturación, tus mensajes pueden detenerse sin aviso. Los clientes también pueden usar un nombre de usuario y ocultar su número de teléfono. Si tu sistema espera un número, puede fallar, crear contactos duplicados o fallar al enviar códigos.
Encuentro la causa real y la soluciono. Trabajo con la API oficial de WhatsApp Cloud y las herramientas que la usan, incluyendo n8n, Make, Chatwoot, Twilio, 360dialog, plugins de WordPress y código personalizado.
En cada pedido verifico por qué fallan los mensajes, reparo tu webhook y me aseguro de que tu sistema maneje los nuevos IDs de usuario. Pruebo todo con mensajes reales antes de entregar, y te entrego un informe breve en español sencillo que explica qué estaba mal y qué cambié.
Nunca necesitas compartir tu contraseña. Puedes agregarme como socio en Meta Business Manager y quitarme después de la entrega.
Envíame un mensaje con una captura de pantalla de tu error antes de ordenar, y te diré qué paquete te conviene.
Conoce a Faisal Faruq
Faisal Faruq
Meta Business Verification and WhatsApp Cloud API Specialist
- DeAlemania
- Miembro desdeago 2026
- Responde aprox. en:1 hora
Idiomas
Español, Alemán, Inglés, Francés
I help businesses get verified on Meta and get their WhatsApp Business API working. I fix rejected business verifications, restricted Business Managers, WhatsApp numbers stuck on pending, display name rejections, and broken webhooks.
I work in English with clear written updates, and I never need your password. You add me as a partner in Meta Business Manager and remove me when the job is done.
Send me a screenshot of your issue and I will tell you what is wrong before you order.
Traducción automática
FAQ
Traducción automática
¿Por qué dejó de enviar mensajes mi bot de WhatsApp?
Las causas más comunes son que no tienes configurada la facturación para los nuevos cargos de mensajes, un webhook roto, un token de acceso expirado, una plantilla rechazada o un problema con el número de teléfono. Reviso cada uno y soluciono la causa real.
¿Qué es un BSUID?
Es un nuevo ID que Meta asigna a cada cliente. Cuando un cliente usa un nombre de usuario de WhatsApp, puedes recibir este ID en lugar de su número de teléfono. Los sistemas basados en números pueden fallar cuando eso pasa.
¿Tengo que darte mi contraseña?
No. Puedes agregarme como socio o administrador en Meta Business Manager y quitarme con un clic cuando termine el trabajo. Para problemas simples, también puedo guiarte en pantalla.
¿Con qué herramientas trabajas?
La API oficial de WhatsApp Cloud y las herramientas que la usan, incluyendo n8n, Make, Chatwoot, Twilio, 360dialog, plugins de WordPress y código personalizado en Node.js o PHP. Escríbeme si tu herramienta no está en la lista.
¿Agregarás mis datos de pago?
No. Tú agregas tu propia tarjeta en Meta. Te muestro exactamente dónde hacerlo y confirmo que la facturación está activa y que tus mensajes vuelven a enviarse.
Mis clientes aparecen dos veces en mi bandeja. ¿Puedes arreglarlo?
Sí. Esto suele pasar cuando un cliente te contacta con un nombre de usuario en lugar de un número de teléfono. En el paquete Premium actualizo la coincidencia de contactos y fusiono los duplicados.
¿Por qué fallan mis códigos de inicio de sesión para algunos clientes?
Meta solo permite enviar códigos de inicio de sesión y verificación a un número de teléfono real, no a un nuevo ID de usuario. Agrego una opción de respaldo para que los códigos lleguen al número y configuro una forma de solicitarlo.
¿Puedes configurar una API de WhatsApp desde cero?
Sí, si la necesitas. Escríbeme primero con lo que tienes ahora, y te enviaré una oferta personalizada que se ajuste a tu configuración.
¿Cómo sé que realmente está arreglado?
Pruebo con mensajes reales antes de entregar. Recibes un informe breve en español sencillo que explica qué estaba mal, qué cambié y cómo detectar el problema si vuelve a ocurrir.
¿Qué debo enviar antes de realizar el pedido?
Una captura de pantalla del error o mensaje fallido, la herramienta en la que funciona tu bot y si usas un proveedor como Twilio o 360dialog. Eso me permite confirmar el paquete correcto antes de que pagues.
