Seré tu agente profesional de atención al cliente o centro de llamadas

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Agente profesional de soporte al cliente y centro de llamadas

¡Hola! Soy un especialista en soporte al cliente con una sólida experiencia en centros de llamadas y atención al cliente. A lo largo de los años, he manejado todo tipo de consultas, desde preguntas co...

Acerca de este Servicio

¿Buscas un agente de soporte al cliente con mucha experiencia para atender a tus clientes con cuidado? ¡No busques más!

Con una sólida experiencia trabajando para empresas de primer nivel como Shopee y Pertamina 135, estoy completamente preparado para gestionar tus operaciones diarias de soporte al cliente. Me especializo en un entorno de soporte multicanal y soy muy capaz de manejar tickets de alto volumen de manera eficiente.

Lo que puedo hacer por tu negocio:

Soporte por chat en vivo: Responder a consultas al instante con un tono amigable y profesional.
Gestión de correos electrónicos: Resolver quejas, gestionar tickets y manejar escaladas de manera fluida.
Soporte telefónico: Gestionar llamadas entrantes o salientes con excelentes habilidades de comunicación.
Moderación en redes sociales: Interactuar con tu audiencia y responder a DMs/comentarios en Facebook, Instagram o WhatsApp.

¿Por qué elegirme?

Historial comprobado: Experiencia en comercio electrónico y sector de servicios públicos.
Adaptable: Hábil en el uso de software de soporte como Zendesk y Freshdesk.
Orientado a resultados: Enfocado en mantener altas puntuaciones de satisfacción del cliente (CSAT).
Paciente y empático: Capaz de manejar clientes enojados o difíciles bajo presión.

Por favor, contáctame antes de hacer un pedido para discutir tus necesidades