Gestionaré tu relación con los clientes
Experta en Relación con Clientes
Acerca de este Servicio
Pack Básico « Soporte al cliente puntual » Tarifa: 35 euros
¿Necesitas un refuerzo puntual para tu relación con clientes?
Me encargo de tus solicitudes de clientes por correo, actualizo tu CRM y aseguro el seguimiento administrativo de tus expedientes con profesionalismo y rapidez.
Incluye:
- Hasta 1 hora de servicio
- Respuesta a correos
- Actualización del CRM
- Seguimiento de solicitudes de clientes
- Entrega en 48 horas
Pack Estándar « Gestión de tu relación con clientes » Tarifa: 95 euros
Te acompaño en la gestión diaria de tu relación con clientes para ahorrarte tiempo y mejorar la calidad de tu servicio.
Incluye:
- Hasta 4 horas de servicio
- Gestión de correos
- Seguimiento de pedidos
- Actualización del CRM
- Facturación sencilla
- Seguimiento de clientes
- Informe de actividades
Pack Premium « Externalización de tu servicio de atención al cliente y administración de ventas » Tarifa: 235 euros
Me convierto en tu verdadero socio operativo encargándome de la gestión completa de tu relación con clientes y de tu administración de ventas.
Incluye:
- Hasta 8 horas de servicio
- Gestión completa del servicio de atención al cliente
- Administración de ventas
- Gestión de pedidos
- Facturación
- Seguimiento de impagos
- Gestión de reclamaciones
- Reporting
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Francés
Zona horaria:
UTC (día)
Software de soporte:
Otros
Software de base de conocimientos:
Document 360
