Probaré tu sitio web y app como un cliente y te daré retroalimentación

Probaré tus aplicaciones dirigidas al cliente (sitio web, apps) como lo haría un cliente interactuando con tu sitio o app; y proporcionaré retroalimentación basada en escenarios para:

• enlaces rotos, botones que no funcionan, problemas de desplazamiento, etc.
• donde ocurriría la fricción del cliente
• facilidad de navegación
• si los usuarios pueden completar tareas clave de manera fluida de principio a fin
• etc.

También ofrezco pruebas basadas en perfiles de cliente como clientes primerizos, clientes existentes, comerciantes, compradores frecuentes, compradores conscientes de soluciones, compradores casuales, etc., ya que diferentes perfiles tendrían diferentes recorridos.