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USD
Brindaré soporte al cliente, chat en vivo y soporte por correo electrónico
Nivel 1
Ha cumplido determinados criterios de rendimiento y muestra un gran potencial en la plataforma.
Acerca de este Servicio
¿Necesitas soporte al cliente confiable para tu negocio?
Brindo soporte profesional al cliente, chat en vivo y soporte por correo electrónico para negocios que requieren un servicio al cliente confiable y receptivo.
Con más de 11 años de experiencia en atención al cliente y operaciones, entiendo que un buen soporte es más que responder mensajes. Se trata de representar tu negocio de manera profesional y mantener satisfechos a tus clientes.
Mis servicios incluyen:
Soporte telefónico al cliente
Soporte por chat en vivo
Soporte por correo electrónico
Consultas de clientes
Gestión de quejas
Seguimiento a clientes
Soporte para reservas y pedidos
Soporte CRM y helpdesk
Soporte al cliente en redes sociales
Puedo seguir tus SOPs, guiones, CRM, helpdesk y procesos existentes y trabajar según los requisitos de tu negocio.
¿Por qué elegirme?
Más de 11 años de experiencia
Experiencia en negocios en Reino Unido y EE. UU.
Comunicación profesional en inglés
Soporte confiable y flexible
¿Necesitas soporte continuo al cliente o cobertura adicional? Envíame un mensaje y discutamos tus requisitos.
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Holandés
•
Inglés
•
Alemán
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Necesitas acceso a mis herramientas o usas las tuyas propias?
Trabajo dentro de tu helpdesk, widget de chat en vivo o sistema telefónico existentes. Solo comparte el acceso y las pautas y adaptaré tu proceso.
¿Puedes cubrir fines de semana o fuera de horario?
Sí, la cobertura extendida y 24/7 está disponible en los paquetes Standard y Premium.
¿Qué servicios de soporte al cliente ofreces?
Ofrezco soporte telefónico, soporte por chat en vivo, soporte por email, atención a consultas de clientes, manejo de quejas, seguimientos, soporte para reservas y pedidos, y soporte básico de CRM o helpdesk.
¿Cómo mantienes segura la información de mis clientes?
Toda la información de clientes y negocios se maneja de forma confidencial y nunca se comparte ni reutiliza fuera del alcance del gig.
Reseñas
19 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
Más relevante
M mathieufls
Francia
Keep going guys! The work was perfectly done!
USD 50-USD 100
$
1 día
Tiempo
Útil?M mathieufls
Francia
Efficient and professional! Amazing guys
USD 50
$
2 días
Tiempo
Útil?K 
karenovich
Países Bajos
Nice work as always.
USD 200-USD 400
$
1 día
Tiempo
Útil?K karenovich
Países Bajos
I loved the level of professionalism.
USD 100-USD 200
$
1 día
Tiempo
Útil?E emiliehuberr
Suiza
Great Experience.
USD 50
$
6 días
Tiempo
Útil?
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