Proporcionaré chat en vivo por correo electrónico, soporte técnico y atención al cliente.
Asistente Virtual Certificado I Especialista en Entrada de Datos
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Acerca de este Servicio
Seré tu Asistente Virtual y Soporte de Servicio al Cliente.
Manejaré sus correos electrónicos, mensajes, reorganizaré archivos, ingresaré datos y recopilaré información en su nombre.
¿Quieres hacer felices a tus clientes?
Ofrezco soporte de primera clase por chat en vivo y correo electrónico para tiendas en línea y redes sociales. Puedo hacer que tus clientes estén encantados.
Puedo ayudarle con cualquiera de los siguientes:
✔ Consultas generales de atención al cliente (chat en vivo, correo electrónico, Facebook, Instagram)
✔ Recibir mensajes de los clientes y reenviar consultas
✔ Responder a consultas con un guión acordado o incluso sin guión
✔ Responder a las consultas de atención al cliente por correo electrónico
✔ Realizar los informes diarios y enviártelos.
✔ Administrador de cuenta dedicado (solo para paquetes personalizados)
✔ ¡Y mucho más! ¡Sólo pregúntanos!
¿POR QUÉ YO?
✄ Más de 2 años de experiencia en tareas administrativas y de atención al cliente.
✄ Podemos trabajar en su zona horaria o podemos negociarlo.
✄ Atención al cliente 24/7
✄ Trabajo de calidad profesional
✄Puede trabajar los fines de semana si es necesario.
Plataformas de redes sociales:
•
•
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de base de conocimientos:
Freshdesk
•
zoho
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Cuál sería tu tiempo disponible?
Estaremos disponibles según sus necesidades (24 horas / 365 días)
¿En qué idiomas puede brindar soporte?
Brindamos soporte principalmente en el idioma inglés.
¿Puedes trabajar con las redes sociales?
¡Si podemos! Brindamos servicio de atención al cliente a través de Facebook, Instagram, Twitter, Snapchat, etc.
