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Planificaré y ejecutaré la migración de tu inquilino de Microsoft 365 o Google Workspace
Acerca de este Servicio
Expandware planifica y ejecuta migraciones de inquilinos de Microsoft 365 y Google Workspace para organizaciones que no pueden permitirse perder correo, archivos o una caída no planificada en el día de corte.
Direcciones cubiertas: Microsoft 365 a Microsoft 365 (tenant a tenant), Google Workspace a Microsoft 365 y Microsoft 365 a Google Workspace.
Qué movemos: buzones de correo, calendarios, contactos, archivos de OneDrive o Google Drive, buzones compartidos, grupos y DNS y enrutamiento de correo. La versión Premium añade SharePoint o unidades compartidas, contenido de Teams cuando la plataforma lo permite y configuración de inicio de sesión único.
Cómo lo ejecutamos: auditamos tu inquilino fuente, escribimos un runbook de corte con un plan de rollback, migramos una ola piloto, luego olas de producción, cambiamos DNS y enrutamiento de correo y damos soporte a tus usuarios tras el corte. Tus administradores mantienen el control de ambos inquilinos, y cada punto de aprobación queda documentado.
Historial: migraciones de 250, 380 y 1.266 usuarios. El proyecto de 1.266 usuarios de inquilino a inquilino terminó sin pérdida de datos y sin tiempo de inactividad.
No incluido: nuevas licencias, hardware, servidores Exchange en premises, o más de 400 usuarios en un solo pedido. Envíanos un mensaje antes de pedir si tu alcance difiere y confirmaremos la compatibilidad.
FAQ
Traducción automática
¿Qué direcciones de migración cubres?
Microsoft 365 a Microsoft 365, Google Workspace a Microsoft 365 y Microsoft 365 a Google Workspace. Cualquier otra plataforma de origen requiere un mensaje previo para confirmar el alcance.
¿Cuál es el efecto para nuestro personal durante el corte?
El correo continúa fluyendo. El cambio se realiza en una ventana que tu organización aprueba, normalmente por la tarde o fines de semana. El personal vuelve a iniciar sesión y recibe una guía escrita y plantillas de avisos con anticipación.
¿Cuántos usuarios cubre un pedido?
Planes básicos para hasta 500 usuarios. Standard cubre hasta 100 usuarios. Premium cubre hasta 400 usuarios. Proyectos más grandes se dividen en fases y se deben definir antes de pedir.
¿Qué tipos de datos se migran?
Buzones, calendarios, contactos, archivos de OneDrive o Google Drive, buzones compartidos y grupos. Premium añade SharePoint o unidades compartidas y contenido de Teams cuando la plataforma lo permite.
¿Necesitas nuestras contraseñas de administrador?
No. Tu equipo de TI crea una cuenta de administrador con el mínimo acceso necesario y la elimina al entregar. Nunca envíes contraseñas por chat.
¿Cómo controlas el riesgo si falla una ola?
Cada ola tiene un paso de rollback en el runbook, y los datos de origen permanecen intactos hasta que tu aprobador lo confirme. Registramos cada ítem fallido, lo corregimos o lo reportamos con una acción recomendada.
¿Incluye soporte después del corte?
Standard incluye 7 días y Premium 14 días. El soporte cubre problemas de migración para tus usuarios.
¿Se incluyen licencias de Microsoft o Google?
No. Tu organización compra las licencias. Nuestro tooling de migración está incluido en el precio.
¿Puedes migrar más de 400 usuarios?
Sí, en fases. Envíanos tu recuento de usuarios y volumen de datos, y confirmaremos el alcance antes de pedir.
¿Cómo se protege nuestros datos durante la migración?
Los datos se mueven entre tus inquilinos a través de conexiones encriptadas y no conservamos copias. El acceso se limita a la cuenta de administrador nombrada y termina al entregar.
