Seré tu agente multilingüe de soporte al cliente para email y chat

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Alemania

Hablo Portugués, Alemán, Inglés

Atención al cliente, contenido digital, redes sociales

Hola, soy Alfredo, un freelancer multilingüe con sede en Alemania y experiencia práctica en contenido digital, edición de video y comunicación en línea. Dirijo mi propio canal de YouTube, donde uso re...
Acerca de este Servicio

¡Bienvenido a tu solución profesional de soporte multilingüe al cliente! ¿Buscas un agente confiable, maduro y dedicado para manejar los mensajes de tus clientes? Ofrezco soporte escrito de alta calidad exclusivamente por email y chat en vivo. Con más de 5 años de experiencia profesional, garantizo absoluta fiabilidad, puntualidad estricta y una excelente comunicación que los bots automatizados no pueden igualar. Esto es lo que ofrezco para tu negocio: - Gestión de email y tickets (Zendesk, Freshdesk o bandeja de entrada estándar) - Soporte en chat en vivo y moderación en redes sociales (FB, Instagram, LinkedIn, YT) - Atención al cliente, consultas y soporte para seguimiento de pedidos - Comunicación cortés, rápida y resolutiva. Idiomas que manejo de forma nativa y profesional: - inglés (C1 - Fluido) - alemán (B2 - Profesional) - portugués (Hablante nativo) - español (Avanzado/Fluido) Opero en la zona horaria europea (CET/CEST), ideal para mercados locales y globales. Por favor, contáctame antes de hacer un pedido para que podamos discutir tu flujo de trabajo. ¡Cuidemos a tus clientes hoy mismo!

Plataformas de redes sociales:

Facebook

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Twitter

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LinkedIn

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YouTube

Tipo de servicio:

Soporte técnico

Idioma:

Alemán

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Portugués

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Español

Zona horaria:

UTC (día)

Software de soporte:

Freshdesk

•

zendesk

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