Resolveré los problemas de la red de tu oficina pequeña y ofreceré soporte técnico remoto
Soporte de TI y Técnico en DevOps
Acerca de este Servicio
Wi-Fi lento, dispositivos que no se conectan, una impresora que nadie puede alcanzar? Te ayudaré a encontrar la causa y a solucionarlo de forma remota.
Tengo 2 años de experiencia en asistencia técnica y 2 años en administración de sistemas, y actualmente brindo soporte de red en el área de sistemas informáticos de una empresa de aproximadamente 30 personas como parte de un curso de 500 horas en sistemas IT.
Puedo ayudar con:
- Problemas de conexión a Internet / Wi-Fi y redes lentas
- Configuración de routers, compartición de red y impresoras compartidas
- Revisiones de estaciones de trabajo: actualizaciones, configuraciones básicas de seguridad
- Configuración de acceso remoto
- Rutina de respaldo y lista de verificación sencilla de IT para tu oficina
Cómo funciona:
1. Describes el problema y envías capturas de pantalla
2. Nos conectamos mediante una herramienta de escritorio remoto o compartiendo pantalla en un horario acordado (CET)
3. Arreglo lo que se pueda arreglar de forma remota y te envío un informe breve con los próximos pasos
Nota: los problemas físicos de hardware no se pueden arreglar de forma remota; te diré con honestidad si ese es el caso.
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Enrutador
•
Impresora
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
OSx
Otros servicios de Soporte y IT que ofrezco
FAQ
Traducción automática
¿Qué herramientas de remote utilizas?
Herramientas comunes de escritorio remoto o compartición de pantalla (por ejemplo, AnyDesk, TeamViewer, Zoom), según prefieras.
¿En qué zona horaria se encuentra?
Hora Central Europea (Italia). Acordamos el horario de la sesión antes de comenzar.
¿Qué pasa si el problema no se puede resolver de forma remota?
Explicaré por qué y qué necesita hacer un técnico o proveedor local.
