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Consultor Salesforce
Soy consultor de Salesforce especializado en ayudar a pymes y grandes empresas a aprovechar al máximo su CRM. Tengo amplia experiencia práctica en entender los procesos de negocio y traducirlos en sol...
Acerca de este Servicio
Proyecto de ciclo completo:
Seguiremos los siguientes pasos:
1) Definición de objetivos y alcance. Podemos hacer fases con diferentes alcances.
2) Descubrimientos: entrevista con los propietarios del negocio usando Salesforce para entender su día a día.
3) Definición y documentación de requisitos, estimación y revisión.
4) Construcción
5) Pruebas, capacitación y revisión.
6) Soporte
Tipo de software:
Workspace
•
CRM
•
Correo electrónico
FAQ
Traducción automática
¿Cómo empezamos?
¡Conectémonos! Deberíamos hablar sobre el alcance del proyecto y los requisitos. Si ya conoces los requisitos, los mediré y te los enviaré para que revises y apruebes el trabajo + presupuesto. Si no los conoces, podemos trabajar en descubrimientos para identificarlos y medirlos para un 2do pedido
--> Si ya conoces los requisitos
Envíamelos (puedo enviarte una plantilla para rellenar si prefieres), mediré cada uno y te los devolveré para que revises y apruebes el trabajo y el presupuesto.
--> Si no conoces los requisitos
Podemos trabajar en 2 pedidos/fases: - 1er pedido para realizar talleres contigo o con el dueño del negocio para identificar y medir los requisitos. - 2do pedido para construir los requisitos
Una vez que aceptes colaborar, ¿qué necesitaría de tu parte?
- Comprar el pedido con el paquete o la cantidad de horas acordadas para la revisión de requisitos. - Acceso a tu organización - Documentación relevante de procesos, informes de muestra o archivos de datos - Si es necesario, podemos crear un espacio de trabajo para compartir documentos
¿Qué necesitas de mí para empezar?
Necesitaré acceso a tu org de Salesforce, una descripción clara de tus procesos de negocio y la documentación que consideres relevante para construir los requisitos. Podemos discutir todo durante nuestra consulta inicial.
¿Qué pasa si surge algo nuevo que no estaba incluido al principio?
Podemos hacer un backlog para registrar todos los requisitos adicionales, priorizar la construcción ahora o planearla para el futuro, e incluirlos en un nuevo pedido.
¿Realizas implementaciones completas para otras nubes?
Sí, pregúntame por chat
