Haré SOPs y documentación de procesos para tus operaciones

Procedimientos que tu equipo realmente seguirá: una página por proceso, un diagrama de flujo, quién hace qué y los pocos controles que importan. No es un manual que nadie usa.

Los redacto igual que los ejecuto: soy gerente de operaciones en una empresa de manufactura y pasé 8 años auditando proveedores y redactando especificaciones técnicas para una empresa de gas, así que conozco ambos lados, redactando procedimientos y verificando que se sigan. Experiencia con Lean / Kaizen / Kanban, auditorías de calidad, HACCP y GMP en producción de alimentos.

Cómo funciona: entrevista corta por cada proceso (llamada de video o respuestas por escrito), borrador con diagrama de flujo, responsabilidades, registros y KPI, en tu plantilla o en la mía, revisión con tu equipo, versiones finales en Word y PDF. Inglés o español.