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Haré la reparación de la pasarela de pago de Shopify, corrección de errores en el checkout y problemas de pago en 24 horas
Emmy
Acerca de este Servicio
Traducción automática
¿Los clientes no pueden pagar en tu tienda de Shopify? ¿Tu checkout muestra errores, la pasarela de pago no funciona o los pedidos fallan en la etapa de pago?
Voy a resolver problemas de la pasarela de pago de Shopify, errores de checkout y problemas de configuración para ayudar a que el proceso de pedidos de tu tienda funcione correctamente.
Problemas que puedo investigar:
- Errores de configuración y de la instalación de la pasarela de Shopify
- Problemas de Shopify Payments y de pasarelas de terceros soportadas
- Integración de PayPal y errores
- Checkout se queda cargando o no se completa
- Faltan métodos de pago o configuraciones incorrectas
- Conflictos de apps o temas que afectan el carrito y el checkout
- Problemas de configuración de pago en modo de prueba y en vivo
- Errores de funcionalidad de checkout relacionados con el pago
Para quién es esto: dueños de tiendas Shopify que pierden pedidos potenciales, comerciantes que inicien una tienda con problemas de configuración y negocios cuyo checkout dejó de funcionar después de un cambio de tema, app o configuraciones.
Revisaré el problema reportado, identificaré la causa probable, implementaré la corrección acordada cuando sea posible y probaré la funcionalidad afectada del checkout dentro del alcance disponible
La mayoría de problemas más simples se pueden solucionar dentro de las 24 horas posteriores a recibir el acceso e información requeridos
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Recuerda que incluir temas, plantillas o cualquier otro elemento que viole los derechos de terceros o las leyes aplicables en los trabajos entregados va en contra de las políticas de Fiverr. Puedes ver más información en Guía para la creación digital responsable.
Conoce a Emmy
Emmy
Shopify Product Feed Specialist and GMC strategist
- DeReino Unido
- Miembro desdeoct 2026
- Responde aprox. en:1 hora
Idiomas
Inglés, Alemán, Español
I'm Emerald , I help Shopify store owners troubleshoot gmc disapprovals, product feed errors & account policy issues. My focus includes misrepresentation, product data mismatches, feed repair, product disapprovals & Shopify issues.
I work to identify the underlying problems, improve product data accuracy, review store information & policies & help merchants prepare for a Google review where appropriate. products that aren't showing on Google Shopping, I focus on practical, issue-specific solutions & clear communication.
Every case is different & I prioritize accurate troubleshooting.
Traducción automática
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Puedes solucionar errores en la pasarela de pago de Shopify?
Sí. Puedo resolver problemas de configuración e integración de pasarelas de pago soportadas, incluyendo Shopify Payments y probleas relacionados con PayPal. La solución depende de la causa y del estado de tu cuenta del proveedor de pagos.
¿Puedes arreglar errores de checkout de Shopify en 24 horas?
Muchos problemas simples de checkout y configuración de pago se pueden resolver en 24 horas una vez que se tiene el acceso y la información necesarios. Los problemas de código complejos, restricciones del proveedor y caídas externas pueden tardar más.
Por qué los clientes no pueden completar el pago en mi tienda de Shopify?
Las posibles causas incluyen configuraciones de pago incorrectas, un proveedor inactivo, modo de prueba, conflictos de apps, errores del lado del proveedor o fallos de pago específicos del cliente. Investigaré los síntomas y la información de error disponible para acotar la causa.
¿Arreglas problemas de Shopify Payments, PayPal y pasarelas de terceros?
Puedo investigar problemas de instalación e integración de las pasarelas soportadas. Dímeme qué proveedor de pagos usas antes de pedir para confirmar que tu problema específico está dentro de mi alcance.
¿Puedes arreglar errores de checkout causados por apps de Shopify o cambios de tema?
Sí, puedo investigar conflictos de apps o temas que afecten la funcionalidad del carrito y del checkout. La solución disponible depende de dónde ocurra el problema y de si los componentes de checkout relevantes pueden modificarse.
¿Puedes activar una cuenta de Shopify Payments suspendida?
Puedo revisar problemas de configuración visibles y ayudar a identificar requisitos del proveedor, pero no puedo anular restricciones del proveedor de pagos, realizar verificación en tu nombre o garantizar la aprobación de la cuenta. El proveedor debe resolver las restricciones a nivel de cuenta.
¿Probarás el proceso de compra después de arreglar el problema?
Probaré la funcionalidad afectada cuando sea posible y verificaré las configuraciones relevantes. Si es necesario realizar una prueba de pago en vivo, acordaremos primero un método de prueba seguro; no ejecutaré una transacción real no aprobada.
Qué necesitas para empezar?
Por favor, proporciona la URL de tu tienda Shopify, el mensaje de error exacto o una captura de pantalla, la pasarela de pago involucrada y cuándo empezó el problema. Si se necesita acceso, usa acceso de colaborador de Shopify con los permisos adecuados. Nunca compartas tu contraseña ni credenciales de pago.
