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Seré tu VA en francés para administración, soporte al cliente y CRM
Especialista en soporte al cliente en francés y asistente virtual
Especialista en soporte al cliente nativo en francés con 13 años de experiencia en centros de llamadas. Manejo soporte por correo, chat y teléfono, seguimiento de pedidos, quejas y servicio postventa....
Acerca de este Servicio
¿Buscas un VA francés confiable para tareas administrativas, soporte al cliente y gestión de CRM?
Con 13 años de experiencia en atención al cliente y soporte administrativo, ayudo a las empresas a mantenerse organizadas mientras brindan excelentes experiencias a sus clientes.
Mis servicios incluyen:
Soporte por email y chat a clientes
Consultas, quejas y reembolsos de clientes
Seguimiento de pedidos y servicio postventa
Tareas administrativas y entrada de datos
Gestión y actualizaciones de CRM
Seguimiento de clientes y mantenimiento de registros
Trabajo con herramientas de CRM como:
Salesforce
Zendesk
HubSpot
¿Por qué trabajar conmigo?
Hablante nativo de francés
13 años de experiencia en atención al cliente
Comunicación profesional y empática
Organizado, confiable y detallista
Respuesta rápida
Trabajo con negocios de comercio electrónico, emprendedores, coaches y pequeñas empresas.
No dudes en contactarme antes de hacer un pedido para discutir tus necesidades y encontrar la mejor solución para tu negocio.
FAQ
Traducción automática
¿En qué idioma brindas soporte?
Proporciono soporte al cliente exclusivamente en francés. Soy hablante nativo de francés con 13 años de experiencia.
¿Qué información necesito proporcionar antes de comenzar?
Por favor comparte acceso a tu bandeja de entrada o reenvía los correos, junto con cualquier pauta sobre el tono de tu marca y problemas comunes de los clientes.
¿Trabajas con herramientas CRM?
¡Sí! Tengo experiencia con Salesforce, Zendesk, HubSpot, Diabolo y Anydesk.
¿Puedo solicitar un paquete personalizado?
¡Por supuesto! No dudes en enviarme un mensaje antes de ordenar y crearé una oferta personalizada según tus necesidades y volumen específicos.
¿Qué sucede después de realizar un pedido?
Me pondré en contacto contigo en una hora para acceder a tus correos y entender las pautas de tu marca. Luego comenzaré a trabajar de inmediato.
