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Seré tu agente de soporte al cliente a tiempo completo
Especialista en atención al cliente, Administrador de negocios
Hola, soy Eli. Soy un profesional en atención al cliente con más de 5 años ayudando a empresas a brindar soporte excepcional. Tengo un título en Administración de Empresas y hablo con fluidez inglés, ...
Acerca de este Servicio
Hola, soy Eli. Ofrezco soporte al cliente profesional en inglés, español y francés para que tu negocio pueda crecer globalmente sin brechas de comunicación.
LO QUE OFREZCO:
- Gestión de correos electrónicos y tickets (Zendesk, Freshdesk, Help Scout, Gmail)
- Soporte en chat en vivo (Intercom, Tidio, LiveChat, WhatsApp)
- Atención al cliente en redes sociales (Instagram, Facebook, Twitter/X)
- Seguimiento de pedidos, reembolsos y manejo de escaladas
- Redacción de preguntas frecuentes y respuestas predefinidas
INDUSTRIAS:
Comercio electrónico, SaaS y tecnología, y más.
¿POR QUÉ ELEGIRME?
Más de 5 años de experiencia real en soporte al cliente
Fluidez en 3 idiomas
Estilo calmado, empático y enfocado en soluciones
Familiaridad con Zendesk, Intercom, Freshdesk y más
Disponible a tiempo completo y adaptable a cualquier industria o tamaño de negocio.
¡Envíame un mensaje antes de ordenar!
Tipo de servicio:
Soporte no técnico
Idioma:
Inglés
•
Francés
•
Español
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
FAQ
Traducción automática
¿Qué información necesitas para empezar?
Necesitaré las directrices de tu marca, escenarios comunes de clientes y acceso a tu helpdesk o plataforma de comunicación. Cuanto más contexto compartas, mejor podré representar tu marca.
