Explorar las categorías
Explora
Fiverr Pro
Español
$
USD
Seré tu experto en mapeo de procesos de negocio y creación de SOP
Consultor principal fundador
Me especializo en ayudar a marcas de alimentos y bebidas y restaurantes de servicio rápido (QSR) a expandirse en APAC y Estados Unidos mediante la excelencia operativa, el diseño de sistemas y la opti...
Acerca de este Servicio
Ayudo a las empresas a optimizar sus operaciones creando mapas de procesos claros y SOPs que impulsan la eficiencia, la coherencia y la escalabilidad. Con más de 20 años de experiencia en 10 países, incluyendo la gestión de operaciones para más de 1,700 tiendas Starbucks en APAC y consultoría para marcas de F&B/QSR con múltiples ubicaciones, comprendo las diversas necesidades de los operadores en cada etapa de crecimiento.
He apoyado más de 200 proyectos, construyendo rutinas fáciles de entender y repetir que reducen errores, mejoran el cumplimiento y aceleran la capacitación. Mi enfoque combina principios de Lean Six Sigma con diseño de sistemas práctico, asegurando que cada SOP y mapa de procesos sea útil, accionable y adaptado a tu negocio.
Cada paquete incluye una llamada de descubrimiento de 30 minutos para alinear tus objetivos, seguida de SOPs, mapeo de procesos y una sesión de entrega. Los niveles estándar y premium añaden listas estructuradas de KPI, informes y seguimientos para que tu equipo pueda implementar cambios con confianza. Ya seas un operador de una sola ubicación o estés expandiéndote a varias, entrego herramientas que te ayudan a ahorrar tiempo, reducir costos y crecer de manera sostenible.
Otros servicios de Consultoría de negocios que ofrezco
FAQ
Traducción automática
¿Qué es un mapa de procesos de negocio?
Es un diagrama visual que muestra cómo las tareas y decisiones se mueven en tu negocio, facilitando la identificación de ineficiencias.
¿Por qué necesito SOPs?
Los SOPs crean coherencia, reducen el tiempo de capacitación y aseguran el cumplimiento, lo cual es fundamental para escalar operaciones.
¿Puedes adaptar los SOPs a mi industria?
Sí, ya sea en F&B, retail o servicios, adapto los marcos a tus flujos de trabajo específicos.
¿Proporcionas archivos editables?
Sí, todos los SOPs y mapas de procesos se entregan en formatos editables (Word, PDF, PPT o herramientas de flowchart).
¿Qué no está incluido?
• No incluyo dashboards de KPI: proporciono listas y checklists de KPI, pero no construyo dashboards completos. • No certificaciones legales o de cumplimiento: los SOPs son herramientas operativas, no documentos legales. • Los paquetes incluyen descubrimiento, entrega y seguimientos, pero no supervisión diaria a largo plazo.
