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Eleonora Vanin

@eleonora_vanin

Virtual Assistant I Chat and Customer Support Specialist

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Sobre mí
Ciao, sono Eleonora Ho 10 anni di esperienza in operazioni di Back Office nel settore delle telecomunicazioni, dove mi sono occupata di gestione ordini, coordinamento consegne e assistenza clienti in fase di pre e post attivazione. Offro servizi di assistenza virtuale: gestione chat e messaggi clienti, supporto via email, data entry e organizzazione informazioni. Lavoro in modo preciso e affidabile Scrivimi per parlare del tuo progetto, sono disponibile per collaborazioni sia continuative che su singoli task.... Lee más

Habilidades

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Eleonora Vanin
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I will be your italian virtual assistant for chat support and data entry

Experiencia laboral

Self_Employed

Back Office - telecomunicazioni

Self Employed • Tiempo completo

Oct 2016 - Present • 10 yrs 1 mo

Gestione operativa di ordini e attivazioni di servizi di connettività, linee telefoniche, centralini cloud. Coordinamento tra reparti (delivery/tecnico/amministrazione) per garantire il corretto avanzamento delle pratiche. Coordinamento delle consegne e assistenza clienti scritta. Attività di Back office con focus su precisione, rispetto delle scadenze e comunicazione scritta con clienti e fornitori.