Brindaré soporte prioritario y mantenimiento mensual de Shopify


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Acerca de este Servicio
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¿Buscas mantenimiento continuo de Shopify y soporte prioritario sin tener que volver a cotizar cada pequeña tarea? Este paquete está diseñado exactamente para eso.
Este es un servicio de mantenimiento de Shopify basado en suscripción mensual solo para clientes existentes. Cubre pequeñas actualizaciones, correcciones y mantenimiento general del sitio para que tu tienda funcione sin problemas.
️IMPORTANTE:
Disponible solo para clientes existentes
Es obligatorio contactarme antes de hacer el pedido
La suscripción se renueva mensualmente a menos que se cancele
EL SERVICIO INCLUYE:
Pequeñas ediciones de texto y reemplazo de imágenes (proporcionadas por el cliente)
Actualizaciones de mantenimiento en productos existentes (precio, imágenes, descripciones)
Pequeños arreglos en el diseño y en móvil (no estructurales)
Actualizaciones de apps + 1 instalación básica de app por mes (solo categorías aprobadas)
Corrección de errores y revisiones generales de salud del sitio
Soporte prioritario en horario laboral
NO INCLUYE:
Nuevas páginas, rediseños o funciones nuevas
Desarrollo personalizado o codificación avanzada
SEO, marketing o creación de contenido
Carga masiva de productos o cambios importantes
Cualquier solicitud fuera del alcance será cotizada por separado antes de comenzar el trabajo.
Respeta los derechos de terceros
Recuerda que incluir temas, plantillas o cualquier otro elemento que viole los derechos de terceros o las leyes aplicables en los trabajos entregados va en contra de las políticas de Fiverr. Puedes ver más información en Guía para la creación digital responsable.
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¿Es este un servicio único o una suscripción?
Este es un servicio de suscripción mensual. Se renueva cada 30 días a menos que se cancele antes del próximo ciclo de facturación.
¿Para quién es este paquete?
Este paquete solo está disponible para clientes existentes con quienes ya hemos trabajado anteriormente. Por favor, envíame un mensaje antes de ordenar para confirmar tu elegibilidad.
¿Qué tipo de cambios están incluidos?
Solo pequeñas actualizaciones relacionadas con mantenimiento, como pequeñas ediciones de texto, reemplazo de imágenes (proporcionadas por el cliente), mantenimiento de productos existentes, pequeños ajustes en el diseño, actualizaciones de apps y corrección de errores.
¿Se incluyen nuevas páginas, secciones o rediseños?
No. Este paquete no incluye nuevas páginas, secciones, rediseños, reconstrucción de diseño o funciones nuevas. Cualquier cosa fuera del mantenimiento se cotiza por separado.
¿Puedes agregar o subir nuevos productos?
La creación de nuevos productos no está incluida, a menos que elijas cambiar tu instalación mensual de app por hasta 5 productos nuevos, como se describe en el paquete.
¿Qué apps están incluidas en este paquete?
El paquete incluye actualizaciones de apps existentes y 1 instalación básica de app nueva por mes, limitada a categorías aprobadas (por ejemplo, bundles, upsells, tablas de tallas, FAQs). No se incluyen configuraciones avanzadas.
¿Qué pasa si mi solicitud está fuera del alcance del paquete?
Si una solicitud excede el alcance, la complejidad o el tiempo asignado del paquete, se discutirá y cotizará por separado antes de comenzar cualquier trabajo.
¿El tiempo no utilizado se acumula para el próximo mes?
No. El tiempo y las tareas no se acumulan mes a mes. Cada ciclo de facturación cubre solo ese mes.
