Gestionaré tu soporte al cliente de forma remota
Ofreceré un servicio al cliente excepcional y adaptado a tus necesidades
Acerca de este Servicio
️ Soporte al cliente y asistencia administrativa a distancia
¿Estás abrumado(a) por los correos electrónicos, mensajes de clientes o la gestión diaria de tu tienda en línea?
¡Te ayudo a recuperar el control!
Lo que ofrezco:
Servicio al cliente multicanal: Respuestas a correos, mensajes y comentarios en redes sociales
Gestión de pedidos: Seguimiento, reclamaciones, cancelaciones
Tratamiento de litigios: Stripe, PayPal, otras plataformas
Tareas administrativas: Organización, seguimiento, archivo, soporte administrativo diario
Dirigido a:
- Comercio electrónico / Dropshipping
- Proveedores de servicios
- Marcas y autónomos
Idiomas hablados:
Francés Inglés
¿Por qué elegirme?
- Más de 10 años en ventas y atención al cliente
- 4 años como asistente virtual a distancia
- Reactividad, discreción, versatilidad
Disponibilidad:
Trabajos puntuales o colaboraciones a largo plazo
Objetivo: Ahorrarte tiempo, mejorar la satisfacción del cliente y potenciar tu negocio.
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Holandés
•
Inglés
•
Francés
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
Software de base de conocimientos:
Freshdesk
•
zoho
