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Te ayudaré a aprender mejor de los clientes y a hacer crecer tu producto
Dominique S
Acerca de este Servicio
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¿Eres un fundador o líder de producto en etapa inicial que lucha por entender por qué los usuarios no están convirtiendo, por qué la adopción es lenta o qué necesitan realmente los clientes? No estás solo y no tienes que adivinar para resolverlo.
Ayudo a los equipos a filtrar el ruido y llegar a las ideas clave de los clientes, para que puedas tomar decisiones de producto con confianza y dejar de perder tiempo en tareas de bajo impacto.
En nuestras sesiones, te ayudaré a:
⭐ Estructurar y liderar conversaciones con clientes que revelen problemas reales, no opiniones superficiales
⭐ Hacer las preguntas correctas para descubrir las causas raíz detrás de la pérdida de clientes, la activación lenta o el ajuste poco claro entre producto y mercado
⭐ Convertir retroalimentación en prioridades claras en las que tu equipo pueda actuar de inmediato
⭐ Construir relaciones más fuertes con los clientes que impulsen la adopción, la retención y la lealtad a largo plazo
Cuento con más de 10 años de experiencia liderando investigaciones de UX y desarrollo de clientes en startups, consultoras y equipos de datos + IA en grandes empresas tecnológicas. He ayudado a equipos a pasar de "Pensamos" a "Sabemos" y tomar decisiones más rápidas y basadas en evidencia que realmente marcan la diferencia.
Si te sientes atascado o no estás seguro de lo que realmente quieren los clientes, puedo ayudarte a aclarar tus ideas. No dudes en enviarme un mensaje.
Conoce a Dominique S
Dominique S
Clarity for your product and confidence for your career
- DeEstados Unidos
- Miembro desdenov 2024
- Última entrega1 mes
Idiomas
Español, Inglés, Francés
You’re working hard, but results aren’t showing up yet.
I help founders uncover the customer truths that unlock adoption.
I help UX job seekers find clarity in their work, confidence in their story, and direction in their career.
You bring the effort. I bring the guidance.
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Mi porfolio
FAQ
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¿Cómo me beneficiaré de nuestra(s) sesión(es)?
Aprenderás cómo estructurar y liderar conversaciones con clientes, descubrir las verdaderas causas de fondo del comportamiento de los usuarios, hacer preguntas que no guíen, y convertir comentarios en bruto en ideas accionables — sin conjeturas.
¿Me ayudarás a realizar entrevistas reales con clientes?
Sí — dependiendo de tu paquete. Puedo ayudarte a: Preparar guiones Realizar las entrevistas contigo Liderar las entrevistas yo mismo Sintetizar las ideas de los clientes Solo envíame un mensaje y te indicaré la mejor opción.
¿Qué tan rápido puedo obtener resultados?
La mayoría de los clientes obtiene claridad en una sesión, y entrego resúmenes de seguimiento en 24 a 48 horas, dependiendo del paquete.
¿Con qué tipos de productos trabajas?
Apoyo a herramientas SaaS, aplicaciones móviles, marketplaces, productos de IA, plataformas B2B, herramientas internas y cualquier producto temprano donde se necesite claridad del cliente.
¿Y si no sé qué preguntas hacer a los clientes?
Eso es exactamente en lo que te ayudo. Te daré una estructura de entrevista probada, preguntas personalizadas y ejemplos reales que puedas usar de inmediato.
