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Seré tu equipo dedicado de soporte al cliente y atención al cliente
Equipo profesional que ofrece servicios de BPO y soporte al cliente
Dotloom es una agencia profesional de BPO y call center con más de 5 años de experiencia, ofreciendo soporte al cliente confiable, apoyo en ventas y servicios de back-office. Nuestro equipo capacitado...
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Con alta capacidad de respuesta
Conocido por sus respuestas excepcionalmente rápidas
Qué le encantó a la gente de este freelancer
jameswhitmore62
Estados Unidos
Excellent Shopify development and support service. Dotloom Systems delivered high-quality work, communicated clearly, and completed the project on time. Their...
masashi1
Reino Unido
I have worked with Dotloom and they are highly experienced professionals who truly know their job. They provide proper summaries, communicate professionally,...
sophieturner433
Estados Unidos
Excellent customer support experience. The team was responsive, professional, and proactive in handling customer queries and resolving issues. Their expertise...
cameron892
Estados Unidos
Dotloom is best in customer support, they handled airbnb inquiries in best possible way and closed leads as well. Best in customer support and best in property management. Always recommended.
felicia_dm
Reino Unido
Dotloom was very professional and organized from start to finish. Communication was clear, delivery was on time, and the overall experience was smooth and stress-free. Highly recommended.
Acerca de este Servicio
Servicios profesionales y dedicados de soporte al cliente y asistente virtual
Dotloom ha brindado más de 5 años de soporte al cliente profesional a tiendas Shopify, startups SaaS, empresas de gestión inmobiliaria y negocios en crecimiento en todo el mundo.
Nos encargamos de lo que tu equipo no puede, para que puedas enfocarte en escalar.
Lo que gestionamos:
- Para Shopify y comercio electrónico: chat en vivo, triage de correos electrónicos, gestión de pedidos, reembolsos, consultas de clientes
- Para Airbnb y gestión inmobiliaria: comunicación con huéspedes, consultas de reservas, coordinación de check-in, solicitudes de mantenimiento
- Para SaaS y startups: soporte técnico, incorporación, llamadas de ventas, calificación de leads
- Para todos los negocios: programación de citas, gestión de correos electrónicos, ingreso de datos en CRM, seguimiento de leads, soporte administrativo
- Cualquier otra tarea relacionada con soporte al cliente
Por qué elegir Dotloom:
- Equipo de soporte al cliente profesional y capacitado
- Más de 5 años de experiencia comprobada
- Incorporación rápida (24 horas)
- Comunicación diaria y reportes diarios/semanales
- Enfoque en calidad, no en precio
- Disponible en diferentes zonas horarias
¿Listo para escalar?
Contáctanos hoy para discutir tus necesidades de soporte y encontrar la solución adecuada para tu negocio.
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué servicios proporcionan?
Ofrecemos soporte de llamadas entrantes y salientes, atención al cliente, manejo de email y chat en vivo, servicios de asistente virtual y soporte de back-office, incluyendo procesamiento de facturas.
¿Ofrecen soporte al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana?
Sí, podemos ofrecer cobertura flexible incluyendo soporte 24/7 dependiendo de las necesidades de tu negocio y la selección del paquete.
¿Puedes trabajar en mi zona horaria?
Por supuesto. Nuestro equipo puede ajustarse a tu zona horaria preferida para garantizar una comunicación fluida y soporte al cliente en tiempo real.
¿Con qué industrias trabajas?
Trabajamos con comercio electrónico, bienes raíces, salud, gestión de propiedades, servicios de taxi, SaaS, startups y pequeñas y medianas empresas en todo el mundo.
¿Cómo garantizas la calidad y profesionalismo?
Nuestros agentes capacitados siguen guiones, directrices de marca y procesos de control de calidad para ofrecer un servicio al cliente profesional y consistente.
Reseñas
35 comentarios sobre este Servicio
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- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
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Más relevante
J jameswhitmore62
Estados Unidos
Excellent Shopify development and support service. Dotloom Systems delivered high-quality work, communicated clearly, and completed the project on time. Their expertise in Shopify customization, theme development, bug fixing, and eCommerce solutions was outstanding. Highly recommended for anyone looking for a reliable Shopify developer.
Hasta USD50
$
6 días
Tiempo
Útil?M masashi1
Reino Unido
I have worked with Dotloom and they are highly experienced professionals who truly know their job. They provide proper summaries, communicate professionally, and handle work efficiently. I also really like their company name. Best experience working with Dotloom.
Hasta USD50
$
3 días
Tiempo
Útil?S sophieturner433
Estados Unidos
Excellent customer support experience. The team was responsive, professional, and proactive in handling customer queries and resolving issues. Their expertise in customer service, live chat management, and client communication helped improve overall customer satisfaction. Highly recommended for reliable customer support services.
Hasta USD50
$
9 días
Tiempo
Útil?C cameron892
Estados Unidos
Dotloom is best in customer support, they handled airbnb inquiries in best possible way and closed leads as well. Best in customer support and best in property management. Always recommended.
Hasta USD50
$
6 días
Tiempo
Útil?F felicia_dm
Reino Unido
Dotloom was very professional and organized from start to finish. Communication was clear, delivery was on time, and the overall experience was smooth and stress-free. Highly recommended.
Hasta USD50
$
3 días
Tiempo
Útil?
Reseñas
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Desglose de calificaciones
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Más relevante
J jameswhitmore62
Estados Unidos
Excellent Shopify development and support service. Dotloom Systems delivered high-quality work, communicated clearly, and completed the project on time. Their expertise in Shopify customization, theme development, bug fixing, and eCommerce solutions was outstanding. Highly recommended for anyone looking for a reliable Shopify developer.
Hasta USD50
$
6 días
Tiempo
Útil?M masashi1
Reino Unido
I have worked with Dotloom and they are highly experienced professionals who truly know their job. They provide proper summaries, communicate professionally, and handle work efficiently. I also really like their company name. Best experience working with Dotloom.
Hasta USD50
$
3 días
Tiempo
Útil?S sophieturner433
Estados Unidos
Excellent customer support experience. The team was responsive, professional, and proactive in handling customer queries and resolving issues. Their expertise in customer service, live chat management, and client communication helped improve overall customer satisfaction. Highly recommended for reliable customer support services.
Hasta USD50
$
9 días
Tiempo
Útil?C cameron892
Estados Unidos
Dotloom is best in customer support, they handled airbnb inquiries in best possible way and closed leads as well. Best in customer support and best in property management. Always recommended.
Hasta USD50
$
6 días
Tiempo
Útil?F felicia_dm
Reino Unido
Dotloom was very professional and organized from start to finish. Communication was clear, delivery was on time, and the overall experience was smooth and stress-free. Highly recommended.
Hasta USD50
$
3 días
Tiempo
Útil?
