Te asistiré con solicitudes e incidentes generales de soporte de TI

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Soy ese todoterreno en TI y en otras áreas

Ingeniero de sistemas de TI con experiencia y competencia clave en: - Active Directory (creación de nuevos usuarios, grupos y gestión general) - Microsoft Entra ID - Intune - Administración de redes ...

Acerca de este Servicio

Ofrezco soporte técnico general en TI en las siguientes áreas:

Administración/Ingeniería de sistemas

Configuración de oficina en casa
Configuración y puesta en marcha de sistemas AV para oficinas
Reimagen de computadoras, solución de problemas, configuración y puesta en marcha de software y hardware (Windows 11 y iOS)
Microsoft Entra ID
Active Directory (Creación de nuevos usuarios, grupos y gestión general)
Configuración de VPN
Administración de dominios
Configuración de sistemas AV para oficinas
Switches y routers
Configuración de dispositivos móviles
Sistemas operativos (Windows, Linux (Ubuntu), iOS y MacOS)

DevOps

Gestión de servidores
Despliegue de aplicaciones
CI/CD (Jenkins, GitHub Actions, AWS CodePipeline)
IaC (Terraform, AWS CloudFormation, Ansible)
Orquestación de contenedores (Docker, Kubernetes)
Plataformas (Azure, AWS y GCP)
Monitoreo (AWS Cloudwatch, CheckMK, Nagios, Zabbix, Prometheus, Grafana, Webmin, Landsweeper, SNOW, stack ELK)

Herramientas empresariales: (Monday.com, Slack, Zoom, ClickUp, Calendly, Harvest, Airtable, Workday, Miro, 1Password, Dashlane, ABM, Azure AD, AD, GCP y Google Workspace)

Herramientas de ticketing: (Zendesk, Fresh Desk, ServiceNow, Jira y HappyFox)

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