Arreglaré tu script, flujo de trabajo o problema de permisos en netsuite


Acerca de este Servicio
Traducción automática
Algo en NetSuite dejó de funcionar y nadie puede decirte por qué.
Normalmente es uno de estos:
Un SuiteScript que lanza un error, o no hace nada silenciosamente
Un flujo de trabajo que se dispara en el registro equivocado, o no se dispara en absoluto
Un usuario que puede ver demasiado, o no puede ver lo que necesita
Una búsqueda guardada que devuelve filas incorrectas
Una plantilla PDF que imprime campos en blanco
Una integración que funcionaba el mes pasado y ahora no
Primero reviso el registro de ejecución del script. La mayoría de las veces la respuesta está allí y nadie la ha visto. Luego la reproduzco en tu sandbox, soluciono la causa real y te explico en palabras sencillas qué salió mal.
No parcheo las cosas. Si un script falla por un bucle con muchas restricciones, lo diré en lugar de envolverlo en un try/catch.
Lo que necesito de ti: acceso al sandbox, el registro donde falla y qué esperabas que pasara.
Certificado por Oracle NetSuite. Trabajo en una cuenta de NetSuite en vivo todos los días, así que he visto la mayoría de estos problemas en realidad.
¿No estás seguro de que sea un problema de script? Envíame un mensaje y descríbelo. Te diré honestamente si es código, configuración o algo que puedas arreglar tú mismo en diez minutos.
Conoce a Dilshad Ali
Certified NetSuite Developer and Admin, SuiteScript and Integrations
- DePakistán
- Miembro desdemay 2023
- Responde aprox. en:1 hora
- Última entrega6 meses
Idiomas
Inglés, Urdu
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FAQ
Traducción automática
¿Necesitas acceso a mi cuenta de NetSuite?
Sí. Sandbox es ideal. Dame un rol con acceso a scripts y flujos de trabajo, además de permisos para ver el registro que falla. Si solo tienes producción, seré cuidadoso y te avisaré antes de cambiar algo.
¿Y si el problema resulta ser una configuración y no un script?
Te lo diré y arreglaré la configuración. Muchos problemas en NetSuite que la gente llama bugs en realidad son un formulario, un rol o una configuración de campo. De cualquier forma, el problema se resuelve, no te doy una charla sobre alcance.
¿Otra persona escribió el script? ¿Aún así trabajarás en él?
Sí, esa es la mayor parte de este trabajo. Leo el código, entiendo qué se suponía que debía hacer y lo arreglo. Si el script está más allá de salvarse, te lo diré y te cotizaré por una reescritura en lugar de cobrarte por arreglarlo para siempre.
