Seré tu asistente virtual bilingüe para atención al cliente.
Proporcionaré un servicio de atención al cliente profesional.
Acerca de este Servicio
Tarifa: $5-$8 por hora. Envíame un mensaje antes de ordenar, ¡podemos comenzar hoy!
¡Hola! Soy Diego, un experto en atención al cliente bilingüe con más de un año de experiencia comprobada brindando soporte de primera para marcas importantes como Teleperformance y GoFundMe. Mi fortaleza está en manejar problemas complejos y atender a clientes en todo el espectro emocional, convirtiendo interacciones desafiantes en experiencias positivas para la marca.
A continuación, te explico cómo garantizo una satisfacción del cliente de primera:
- Soporte multicanal: Asistencia rápida y experta por correo electrónico, chat en vivo o teléfono.
- Gestión de CRM y tickets: Competente en rastrear interacciones y mantener historiales de casos.
- Solución de problemas técnicos: Guiar a los usuarios en pasos técnicos básicos y funciones del producto.
- Comunicación proactiva: Reducir el volumen de llamadas entrantes entregando actualizaciones claras y concisas.
Aunque soy nuevo en Fiverr, mi experiencia en BPO garantiza un profesionalismo de élite, paciencia absoluta y una etiqueta impecable en los correos electrónicos. ¡Vamos a elevar tu experiencia con el cliente!
Idioma:
Inglés
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Español
Modelo de trabajo:
En base a proyectos
Sector:
Servicios y consultoría de negocios
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E-commerce
Propósito:
Negocios

