Brindaré soporte profesional al cliente por correo electrónico, chat y CRM

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Brindaré soporte confiable al cliente y servicios de asistente virtual

Especialista en soporte al cliente | Asistente virtual | Co-anfitrión de Airbnb Hola, soy Diana Chepkemoi, una especialista confiable en soporte al cliente y asistente virtual que apoya a negocios y a...
Acerca de este Servicio

Soy una profesional experimentada comprometida a ofrecer los mejores servicios de soporte al cliente posibles. Tengo más de 5 años de experiencia apoyando a clientes globales. Sé lo importante que es comunicarse con tus clientes de manera oportuna y eficiente. Actualmente trabajo con varias marcas, y la eficiencia y el profesionalismo son mis principales objetivos.

Te ayudaré con lo siguiente:

  • Atención al cliente (correo electrónico, redes sociales y chat en vivo)
  • Soporte para comercio electrónico
  • Listado de productos y entrada de datos
  • Monitoreo de KPI y revisión del rendimiento
  • Intercambio, reembolsos y devoluciones de cargos a clientes
  • Gestión de tienda y comunicación con proveedores
  • Gestión de CRM y bandeja de entrada

¿Por qué elegirme?

  • Experiencia comprobada con clientes globales
  • Trabajo de alta calidad y atención al detalle
  • Comunicación confiable y receptiva
  • Soluciones personalizadas adaptadas a las necesidades de tu negocio

¿Listo para mejorar la experiencia de tus clientes? Construyamos un sistema de soporte profesional y sin interrupciones para tu negocio.

Por favor, contáctame antes de hacer un pedido para que podamos discutir tus requisitos y asegurar los mejores resultados.

¡Espero trabajar contigo!

Plataformas de redes sociales:

Facebook

Instagram

LinkedIn

Tipo de servicio:

Soporte no técnico

Idioma:

Inglés

Suajili

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

Software de soporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

fuerza de venta

Software de base de conocimientos:

Document 360

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