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Brindaré soporte de chat en vivo para atención al cliente en tu negocio
Malasia
Especialista en soporte de atención al cliente y chat en vivo
Acerca de este Servicio
¿Tus clientes esperan demasiado tiempo por respuestas? ¿Estás perdiendo ventas por soporte lento en el chat?
Hola, soy tu agente dedicado de soporte en chat para atención al cliente desde Malasia. Ofrezco soporte en chat en vivo rápido, amigable y profesional para mantener a tus clientes felices las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
POR QUÉ CONTRATARME:
Más de 2 años manejando más de 50 chats diarios para tiendas de comercio electrónico
Inglés fluido con más del 95% de satisfacción del cliente
Escritura rápida, más de 60 palabras por minuto, sin dejar a ningún cliente esperando
Disponible en la zona horaria GMT+8, ideal para turnos nocturnos en EE. UU./UE
Manejo de quejas, reembolsos, seguimiento y preguntas frecuentes con paciencia
LO QUE RECIBIRÁS:
- Soporte en chat en vivo en Shopify, WhatsApp, Facebook, etc.
- Tono profesional que coincide con tu marca
- Informe resumen al final del día para que sepas qué ocurrió
- Confidencialidad total, los datos de tu negocio están seguros
DEJA de perder clientes por respuestas lentas. Permíteme manejar tu chat mientras tú te enfocas en hacer crecer tu negocio.
Haz tu pedido ahora y mejora la satisfacción de tus clientes hoy mismo.
Idioma:
Inglés
Modelo de trabajo:
En base a proyectos
Sector:
E-commerce
Propósito:
Negocios
FAQ
Traducción automática
¿En qué plataformas puedes trabajar?
Puedo manejar Shopify Inbox, WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DM, Tidio, Crisp, Zendesk y la mayoría de las herramientas de chat en vivo. Solo envíame acceso.
¿Qué pasa si no hay clientes durante mi turno?
¡No hay problema! Me mantendré en línea y disponible. Solo pagas por las horas reservadas. También puedo realizar otras tareas administrativas si lo deseas.
¿Trabajas los fines de semana?
¡Sí! Estoy disponible los 7 días de la semana. Solo envíame un mensaje primero para verificar mi disponibilidad para pedidos Premium.
¿Puedes manejar clientes enojados?
Por supuesto. Estoy capacitado en desescalada. Mantengo la calma, soy profesional y sigo la política de tu tienda para convertir quejas en reseñas de 5 estrellas.
