Manejaré tus llamadas de ventas entrantes y llamadas de soporte al cliente

Seré el primer punto de contacto para tus clientes, respondiendo llamadas entrantes, calificando prospectos y manejando preguntas de soporte de manera profesional en inglés y árabe.

Experiencia: pasé más de 2 años gestionando negociaciones de alianzas y comunicaciones de alto volumen en 42 proyectos simultáneos, actuando como contacto principal para Outreach y asegurando que cada compromiso fuera rastreado y seguido. Ahora aplico esa misma fiabilidad en soporte por llamadas en vivo, y actualmente estoy desarrollando habilidades prácticas con RingCentral y herramientas de registro de llamadas CRM.

Lo que ofrezco:

Manejo profesional de llamadas en inglés y árabe

Calificación de prospectos y registro de llamadas/notas

Tono amigable y paciente en soporte al cliente

Programación de seguimientos para que ningún prospecto quede sin atención

Respuesta rápida y reporte claro después de cada turno

Organicemos una llamada de prueba rápida para que puedas escuchar mi estilo de comunicación antes de comprometerte con un paquete.