Brindaré soporte al cliente de comercio electrónico, gestión de pedidos, configuración de CRM

Especialista en soporte al cliente de comercio electrónico | Gestión de pedidos | CRM | Gestión de bandeja de entrada

Ayudo a los dueños de tiendas de comercio electrónico a ofrecer soporte rápido y profesional, gestionando bandejas de entrada, resolviendo problemas de pedidos, manejando reembolsos y devoluciones, y manteniendo los registros de CRM precisos para que nada se pase por alto.

Más de 6 años de experiencia atendiendo clientes. Gestioné más de 80 interacciones diarias con una precisión del 100% en CRM en más de 40 pedidos activos simultáneamente.

Competente en Freshdesk, Zendesk, HubSpot, Gorgias y Google Workspace.

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