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Configuraré y optimizaré tu entorno de jamf pro
Acerca de este Servicio
El cliente debe tener cuentas activas de Jamf Pro y Apple Business Manager y proporcionar el acceso administrativo necesario. La licencia de Jamf, la elegibilidad para inscribirse en Apple, migraciones a gran escala, integraciones avanzadas y scripting personalizado no están incluidos a menos que se acuerde específicamente antes de realizar el pedido.
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FAQ
Traducción automática
¿Qué información necesitas antes de empezar?
Por favor, proporciona tu objetivo o error en Jamf Pro, tipo de dispositivo, versión de macOS o iOS, método de inscripción actual, capturas de pantalla y detalles relevantes de Apple Business Manager. No envíes contraseñas en tu primer mensaje.
¿Necesito Jamf Pro y Apple Business Manager?
Sí. Debes tener las licencias requeridas de Jamf Pro y, cuando sea aplicable, una cuenta activa de Apple Business Manager. Los costos de licencias, hardware y suscripciones de terceros no están incluidos.
¿Necesitarás acceso de administrador?
Sí. Puedo revisar, solucionar problemas y optimizar la inscripción, configuraciones de PreStage, políticas, perfiles de configuración, despliegue de aplicaciones, grupos, inventario y conexiones con Apple Business Manager dentro del alcance del paquete.
¿Puedes crear un entorno nuevo de Jamf Pro?
Sí. La creación completa del entorno se realiza a través del paquete Premium o una oferta personalizada después de revisar la cantidad de dispositivos, aplicaciones requeridas, integraciones, configuraciones de seguridad y requisitos de migración.
¿Incluyen scripts personalizados e integraciones?
Los ajustes simples de scripts pueden incluirse si se acuerdan antes de realizar el pedido. La automatización avanzada con Bash o API, integraciones de identidad, herramientas de terceros y migraciones grandes requieren una oferta personalizada.
¿Qué cuenta como revisión?
Configuraré y solucionaré problemas con las configuraciones de Jamf acordadas. Problemas causados por servicios de Apple, certificados caducados, dispositivos no soportados, restricciones de red o sistemas de terceros pueden requerir trabajo adicional.
¿Necesitas acceso físico a los dispositivos?
La mayoría del trabajo puede realizarse de forma remota. El comprador debe proporcionar un dispositivo de prueba disponible y puede necesitar realizar pasos físicos como reiniciar, borrar, activar o iniciar sesión en el dispositivo.
¿Proporcionará documentación?
Los paquetes Estándar y Premium incluyen un resumen del trabajo realizado. Los SOPs detallados, diagramas, materiales de capacitación y documentación adicional pueden incluirse mediante una oferta personalizada.
