Gestionaré los correos electrónicos de soporte al cliente para tu tienda

¿Estás cansado de pasar horas respondiendo correos repetitivos en lugar de enfocarte en hacer crecer tu negocio?

Déjame gestionar tu bandeja de entrada por ti.

Soy un Agente de soporte al cliente profesional especializado en ayudar a propietarios de tiendas Shopify y de comercio electrónico a gestionar sus tickets diarios. Mi objetivo es que tus clientes se sientan escuchados y valorados, mientras tú recuperas tu tiempo libre.

Lo que haré por tu tienda:

• Responder consultas de clientes (estado del pedido, actualizaciones de seguimiento, preguntas generales).
• Resolver problemas usando tus plantillas o guiones proporcionados.
• Clasificar y etiquetar correos para mantener el orden.
• Proporcionar un resumen diario o semanal de los problemas (si lo solicitas).

¿Por qué elegir DC Solutions?

• Portugués nativo y inglés fluido: Perfecto si vendes en Portugal, Brasil o mercados internacionales.
• Confiable y profesional: Trato a tus clientes con empatía y respeto.
• Aprendiz rápido: Me adapto rápidamente a las políticas específicas de tu tienda.
• Confidencialidad al 100%: Tus datos están seguros conmigo.

Nota importante: Este Gig es solo para soporte por email/ticket (sin llamadas telefónicas ni chat en vivo), lo que garantiza respuestas de alta calidad y enfoque.

Por favor, envíame un mensaje antes de hacer tu pedido para que podamos discutir tus necesidades específicas.