Seré tu agente de soporte al cliente para chat en vivo, correo electrónico y gestión de pedidos
Especialista en contenido digital
Acerca de este Servicio
¿Buscas un representante dedicado para manejar las consultas de tus clientes, resolver tickets y aumentar la retención? Actuaré como tu profesional confiable para mensajería en tiempo real, gestión de bandeja de entrada y procesamiento de pedidos.
Responder de manera rápida y cortés es fundamental para generar confianza y mantener altas calificaciones como vendedor. Gestionaré la comunicación de tu tienda o negocio sin problemas en todos los canales principales.
Servicios incluidos en este gig:
- Mensajería en tiempo real en el sitio web y asistencia a visitantes
- Resolución de tickets y gestión de bandeja de entrada por correo electrónico
- Procesamiento de pedidos, actualizaciones de seguimiento y manejo de devoluciones/reembolsos
- Integración multiplataforma (Zendesk, Shopify, Gorgias, Freshdesk, Tidio)
- Consultas previas a la venta y asistencia técnica
¿Por qué elegirme?
- Excelente comunicación escrita con respuestas rápidas
- Alta capacidad para resolver problemas con paciencia y empatía
- Horarios flexibles alineados con tu zona horaria preferida
- Actualizaciones precisas y resúmenes diarios de actividades al entregar
Asegúrate de que tus compradores reciban asistencia de primera 24/7. Haz tu pedido ahora o contáctame para organizar un horario personalizado.
Idioma:
Inglés
Modelo de trabajo:
Anticipo mensual
Sector:
E-commerce
•
Moda y confección
•
Marketing y publicidad
Propósito:
Negocios
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
P: ¿Ofreces soporte al cliente mensualmente?
R: Sí. Ofrezco soporte profesional al cliente mensualmente, incluyendo soporte por email, chat en vivo, confirmación de pedidos, seguimiento, resolución de problemas y atención profesional al cliente.

