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arreglaré problemas de la máquina de café y te guiaré para arreglarla
Acerca de este Servicio
¿Tu máquina de café está rota? ¿El agua no calienta? ¿No hay vapor? ¿Códigos de error? Antes de gastar más de 100 dólares en una llamada de servicio, déjame ayudarte de forma remota.
Soy Dawei. Tengo 14 años de experiencia práctica con máquinas de café, desde espresso casero hasta unidades comerciales de más de 15,000 dólares. Soy electricista certificado y técnico en refrigeración. He arreglado cientos, no solo leo manuales.
Así funciona:
1. Envía fotos o videos del problema
2. Analizo y encuentro la causa raíz
3. Te doy instrucciones paso a paso o te digo qué partes reemplazar y dónde conseguirlas
No necesitas habilidades técnicas. Te guiaré en todo el proceso. ¿Tienes un manitas? También lo guiaré a él.
Lo que PUEDO ayudar a solucionar:
· Sin energía / no enciende
· Sin agua / sin vapor / sin agua caliente
· Fugas / ruidos extraños / códigos de error
· Problemas con el molinillo / mala extracción
· Diagnóstico de máquinas comerciales
Lo que NO puedo hacer de forma remota:
· Reparación del sistema de refrigerante (herramientas especiales)
· Soldadura de placas de circuito (alto riesgo)
· Servicio en sitio (soy asesor remoto)
Escríbeme ANTES de hacer el pedido. Dime la marca, modelo y problema. Confirmaré si puedo ayudar, si no, te diré con honestidad, sin cargo.
Dispositivo:
Escritorio
Sistema operativo:
Windows
•
IOS
•
Android
FAQ
Traducción automática
¿Qué información necesitas de mí?
Por favor envía: 1) marca y modelo de la máquina 2) fotos de la máquina (frontal, trasera y panel de control) 3) un video corto mostrando el problema si es posible 4) cualquier código de error que aparezca
¿Necesito ser bueno con las herramientas?
No. Te daré instrucciones claras. Si no te sientes cómodo, puedes pedirle a un reparador local que siga mis indicaciones.
¿Qué pasa si sigo tus instrucciones y aún no funciona?
Haré todo lo posible por ayudarte. Si el problema está fuera de mi alcance remoto, te lo diré honestamente y te recomendaré los próximos pasos. Para el paquete Premium, te acompaño hasta que esté arreglado.
¿Puedes ayudar con máquinas comerciales?
Sí. He trabajado con máquinas comerciales de Eversys, La Marzocco, Franke, WMF y muchas más. Envíame un mensaje con los detalles de tu máquina.
¿Qué idiomas hablas?
Respondo en inglés (con herramientas de traducción) y en mandarín. La mayoría de la comunicación es por texto, fotos o videos, lo cual funciona bien en diferentes idiomas.
