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Haré trabajo de asistente virtual y atención al cliente.
Comprometido con la excelencia en atención al cliente y asistencia virtual
¡Hola! Soy una especialista en soporte al cliente y asistente virtual con más de 6 años de experiencia ayudando a negocios a crecer mediante una gestión confiable de inbox, chat en vivo, soporte por e...
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Qué le encantó a la gente de este freelancer
marcoresendiz
Estados Unidos
We were incredibly impressed with the exceptional service we received. The team was attentive, professional, and went above and beyond to ensure our needs were...
yuricalazans
Brasil
This freelancer truly exceeded my expectations in every possible way. From the very beginning, communication was clear, professional, and extremely polite, which made the entire collaboration smooth and enjoyable
tlafountain
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This was a great experience. I needed some research for a project. He was able to get it finished quickly and the excel spreadsheet was exactly what I wanted....
daoudam
Francia
Outstanding customer service. Extremely responsive, professional, and genuinely committed to solving issues. You can tell there is real attention given to each...
Acerca de este Servicio
Brindo atención al cliente profesional y asistencia virtual para tiendas de comercio electrónico y negocios en línea. Mi enfoque es ayudarte a gestionar las operaciones diarias mientras mantienes satisfechos a tus clientes.
Ofrezco soporte para:
Atención al cliente (correo electrónico, chat en vivo, redes sociales)
Gestión de pedidos, reembolsos, reemplazos, seguimiento y chargebacks
Llamadas entrantes y salientes
Programación de citas
Asistencia virtual y soporte administrativo
Gestión de suscripciones y administración básica de tiendas
Apoyo a negocios en plataformas como:
Shopify
Amazon
TikTok Shop
Etsy
eBay
WooCommerce
Plataformas SaaS
Tengo experiencia usando herramientas como:
Gorgias
Zendesk
Freshdesk
Intercom
Meta Business Suite
Google Workspace
Tidio
Re-Amaze
Dialpad
RingCentral
Mi objetivo es ofrecer soporte confiable y profesional que ayude a que tu negocio crezca y tus clientes permanezcan felices.
Envíame un mensaje en cualquier momento para hablar sobre tus necesidades. Respondo rápidamente y estoy abierto a trabajos a largo plazo.
Trabajemos juntos para ofrecer un excelente soporte al cliente.
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Cual es su horario de trabajo?
Estoy disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para atención al cliente. Envíame un mensaje para hablar sobre tu horario y requisitos.
¿Con qué herramientas o plataformas puedes trabajar?
Puedo trabajar con herramientas como Gorgias, Zendesk, Freshdesk, Intercom, Meta Business Suite, Google Workspace y plataformas de soporte similares. Si usas otro sistema, solo avísame.
¿Podéis entregar el servicio antes del tiempo estipulado?
Sí. Podemos realizar el trabajo tan rápido como lo necesite. Nos complace adaptarnos a su horario y plazo.
¿Puedes gestionar reembolsos y problemas con pedidos?
Sí. Puedo ayudar con consultas de pedidos, seguimiento, reembolsos, reemplazos y problemas básicos de clientes según tus instrucciones.
¿Proporcionas informes diarios o semanales?
Sí, puedo ofrecer actualizaciones simples diarias o semanales si es necesario.
Reseñas
39 comentarios sobre este Servicio
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- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
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Más relevante
L lowcarbv
Estados Unidos
I had a great experience working with Saeed. Communication was clear and timely from start to finish, and he followed instructions well while also showing initiative where needed. The work was delivered promptly and met expectations. I especially appreciated his responsiveness and willingness to make...
Hasta USD50
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1 día
Tiempo
D 
Respuesta del Freelancer
Útil?G 
giannitmp
Estados Unidos
excelent service i will recommend , good communication, very good
Hasta USD50
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8 días
Tiempo
D Respuesta del Freelancer
Útil?J jonniep06
Reino Unido
Great to work with
Hasta USD50
$
3 días
Tiempo
D Respuesta del Freelancer
Útil?M 
marcoresendiz
Estados Unidos
We were incredibly impressed with the exceptional service we received. The team was attentive, professional, and went above and beyond to ensure our needs were met. Every interaction was handled with courtesy and efficiency. It's clear that a high standard of customer care is a priority. We wholeheartedly recommend their services.
Hasta USD50
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Útil?R rebrian
Estados Unidos
Great work
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Útil?
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