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Gestionaré tu servidor de FreeSWITCH
Arquitecto VoIP
Construyo infraestructura de voz que soporta tráfico real. Más de 20 años en telefonía de código abierto; FreeSWITCH, Asterisk, Kamailio, SIP, WebRTC. He implementado sistemas en producción para banco...
Acerca de este Servicio
Construyo sistemas de producción de FreeSWITCH que no se caen a las 3 de la mañana.
Más de 20 años en telefonía de código abierto. He implementado infraestructura de voz de nivel carrier para bancos y centros de contacto, migrándolos de Avaya, Cisco y Genesys a FreeSWITCH y Asterisk.
No es un script de instalación copiado y pegado. Cada despliegue se entrega endurecido, monitoreado y documentado.
Lo que obtienes:
- FreeSWITCH compilado y ajustado para tu perfil de tráfico, no por defecto de la distribución
- Trunking SIP con cualquier carrier: Twilio, Telnyx, Bandwidth o tu ITSP local
- Fortalecimiento de seguridad: fail2ban, ACLs, TLS/SRTP, protección contra fraudes telefónicos
- WebRTC/Verto para llamadas desde navegador (incluye browser webphone)
- Arquitectura de dialplan que escala IVR, colas, hunt groups, condiciones de tiempo
- Fax T.38, buzón de voz a email, grabación de llamadas y transcripción
- Voice AI: Pipecat, LiveKit o pipelines personalizados de STT/LLM/TTS con latencia inferior a un segundo
Pila tecnológica: FreeSWITCH · Asterisk · Kamailio · SIP/WebRTC · Elixir · FastAPI · Docker/K8s
FAQ
Traducción automática
¿Necesito proporcionar un servidor?
Sí. Proporcionas acceso root SSH a un VPS nuevo o a un servidor bare-metal (preferiblemente Debian/Ubuntu). Antes de ordenar, te asesoraré sobre el tamaño según tu volumen de llamadas. Funciona en AWS, Azure, DigitalOcean, Hetzner o en tus instalaciones.
¿Qué especificaciones de servidor necesito?
Depende de las llamadas concurrentes. Guía rápida: 2 vCPU / 4GB maneja aproximadamente 100 llamadas simultáneas sin transcodificación. Transcodificación, grabación y Voice AI cambian esto significativamente. Envíame tus números y lo dimensionaré correctamente.
¿Proporcionas trunks SIP o números de teléfono?
No; configuro lo que elijas como carrier. Trabajo con Twilio, Telnyx, Bandwidth, Vonage y ITSPs regionales. Si aún no tienes uno, te recomendaré uno según tu país y tipo de tráfico.
¿Puedes migrar mi configuración existente de Asterisk/FreePBX/3CX?
Sí. Comienzo con una auditoría de tu dialplan, extensiones y trunks, y luego lo mapeo a FreeSWITCH. Las migraciones suelen requerir una oferta personalizada; contáctame primero con los detalles de tu sistema actual.
¿Tendrán mis llamadas buena calidad de audio?
La calidad de audio depende principalmente de la red, no del software. Configuro codecs, jitter buffers y NAT traversal correctamente, y configuro STUN/TURN para WebRTC. Si tienes problemas en tu red, los identificaré; pero no puedo arreglar tu ISP.
¿Qué incluye exactamente el "endurecimiento del servidor"?
Reglas de firewall y ACLs SIP, fail2ban con filtros SIP-aware, cifrado TLS + SRTP, desactivar SIP anónimo, políticas de autenticación fuertes y limitación de tasas contra fraudes telefónicos. Esto está incluido en todos los paquetes, no es un upsell.
¿Qué frameworks de Voice AI soportas?
Principalmente Pipecat y agentes de LiveKit. También puedo integrar pipelines personalizados de STT/LLM/TTS usando Deepgram, ElevenLabs, OpenAI o Anthropic. El paquete premium cubre la integración; las claves API y los costos de uso corren por tu cuenta.
¿Ofrecen soporte continuo después del parto?
La entrega incluye documentación y una revisión de entrega. Las revisiones cubren problemas con mi trabajo. Para monitoreo y mantenimiento continuos, ofrezco un retainer mensual separado — pregúntame por los detalles.
¿Puedes firmar un NDA?
Sí. Envíalo antes de ordenar. Trabajo regularmente con bancos e instituciones financieras y manejo confidencialidad sin problema.
¿Por qué FreeSWITCH en lugar de un proveedor hospedado?
Control y costo. Las plataformas hospedadas cobran por asiento y por minuto siempre, y no puedes modificar la lógica de llamadas. FreeSWITCH es una construcción única con extensiones ilimitadas. Seré honesto si el hosting realmente es mejor para ti.
