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Brindaré soporte de antivirus Kaspersky y seguridad en endpoints
¡Hola! Soy Shruthihan, un especialista en ciberseguridad y desarrollador de software de Sri Lanka 🇱🇰, especializado en ciberseguridad, desarrollo de software seguro y tecnologías web. Ayudo a los cl...
Acerca de este Servicio
Básico
Solución de problemas básica de Kaspersky Endpoint Security para un dispositivo, incluyendo errores comunes, problemas de seguridad y soporte de configuración.
Estándar
Instalación, configuración, solución de problemas y soporte de Kaspersky Security Center para tu entorno.
Premium
Soporte completo de seguridad de Kaspersky, incluyendo configuración de KSC, políticas en endpoints, detección de malware, y optimización de seguridad.
FAQ
Traducción automática
¿Qué productos de Kaspersky soportas?
Puedo brindar soporte para Kaspersky Endpoint Security y Kaspersky Security Center, incluyendo instalación, configuración, políticas y solución de problemas.
¿Puedes solucionar detecciones de malware o troyanos?
Sí. Puedo ayudar a investigar las detecciones de Kaspersky, revisar información de amenazas, verificar los endpoints afectados y guiarte en la remediación y verificación adecuada.
¿Puedes ayudar a configurar las políticas de Kaspersky Security Center?
Sí. Puedo asistir con políticas de seguridad, configuraciones en endpoints, tareas, actualizaciones, escaneos y otras configuraciones de KSC.
¿Ofrecen soporte remoto?
Sí, se puede brindar soporte remoto cuando sea apropiado. Debes proporcionar el acceso y permisos necesarios para la solución de problemas.
¿Qué información necesitas antes de empezar?
Por favor, proporciona el producto/version de Kaspersky, una descripción del problema, capturas de pantalla o mensajes de error relevantes y detalles sobre tu entorno.
¿Puedes ayudar después de la instalación o configuración?
Sí. Puedo ayudar a verificar que el endpoint se comunique correctamente con Kaspersky Security Center y que las tareas y políticas de seguridad funcionen como se espera.
