Configuraré Workiz CRM con seguimiento de llamadas y respuesta automática a llamadas perdidas

CONFIGURACIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DE WORKIZ CRM, AUTOMATIZACIÓN DE LLAMADAS Y SEGUIMIENTO DE LLAMADAS

Para empresas de cerrajería, compañías de puertas de garaje, reparación de electrodomésticos y similares, el teléfono es donde realmente ganas o pierdes el trabajo. Una llamada perdida a las 6 p.m. un viernes es un trabajo que acaba yéndose a un competidor.

Configuro Workiz para que tus llamadas, mensajes, programación y despacho vivan en un solo lugar. Luego, si quieres la configuración completa, activo la respuesta automática por texto a llamadas perdidas (para que una llamada perdida reciba un mensaje instantáneo de "lo sentimos, no pudimos atenderte, aquí te decimos cómo reservar") y conecto el formulario de contacto de tu sitio web para que los clientes potenciales web lleguen al mismo sistema que tus llamadas telefónicas.

El flujo de trabajo que construyo: suena el teléfono (o se envía un formulario web), CRM lo registra, la llamada perdida recibe un texto automático, se agenda el trabajo.

No se pierde nada porque no hay pasos manuales para atraparlo.

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