Una de las mejores maneras de hacer que tu presencia de marca digital se destaque es ofreciendo productos y servicios únicos. ¿Qué hacen tus competidores que tú puedes hacer de manera diferente? ¿Cómo puedes tomar los productos de tus competidores y mejorarlos para que ofrezcas algo único? Hacer una investigación de mercado es una excelente manera de descubrir oportunidades únicas para diferenciar tu negocio.

Además, la investigación de mercado simplifica la entrega de recomendaciones de productos más relevantes a los visitantes de tiendas online y a los clientes actuales. Por ejemplo, un sistema de recomendación de productos impulsado por IA puede analizar la información recopilada a través de la investigación de mercado e interpretar el historial de compras de los clientes para obtener sugerencias de compra personalizadas para los clientes. 

Del mismo modo, los sistemas de recomendación de productos impulsados por IA pueden ayudar a proporcionar una experiencia de compra personalizada en tiempo real. Supongamos que un cliente ha añadido dos pares de zapatillas a su carrito online. Un sistema de recomendación automatizado puede ofrecer sugerencias de productos relevantes, como calcetines o cordones de zapatos, para mejorar la experiencia de compra y aumentar el monto total de compra. 

Incluso si no fabricas tus propios productos, aún hay formas de hacer que tu oferta se destaque de la competencia. Por ejemplo, si tus competidores venden los mismos productos para el cuidado de mascotas que tú, puedes diferenciar tu tienda con la oferta de cajas de cuidado de mascotas personalizadas para cada mascota. Las herramientas de IA también pueden ayudar en este caso, al agrupar los productos en función del tipo de mascota, el nivel de precio y mucho más.