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Brindaré soporte al cliente, chat, soporte por teléfono y servicios de centro de llamadas.
CEO y especialista en atención al cliente, experto en BPO y call center
¿Necesitas soporte al cliente confiable para tu negocio? Ofrezco soporte profesional por teléfono, chat y correo electrónico para mejorar la satisfacción y fidelidad de tus clientes.
Con más de 5 año...
Nivel 1
Ha cumplido determinados criterios de rendimiento y muestra un gran potencial en la plataforma.
Con alta capacidad de respuesta
Conocido por sus respuestas excepcionalmente rápidas
Qué le encantó a la gente de este freelancer
elcservices
Estados Unidos
Great experience. The calls were handled professionally, communication was smooth, and everything was delivered as promised. Will definitely work with them again.
taowhim33
Estados Unidos
Excellent service from start to finish. The team handled our inbound calls professionally and maintained a high level of responsiveness throughout the project....
elcservices
Estados Unidos
Great experience working with him. Very professional, cooperative, and easy to communicate with. He clearly understood the requirements and made the whole process...
levipaxt0n
Estados Unidos
Great experience working with this client. Communication was clear, requirements were well explained, and the entire process went smoothly. Very professional...
Acerca de este Servicio
¿Necesitas soporte al cliente confiable para tu negocio?
Ofrezco servicios profesionales de soporte al cliente, soporte por chat y centro de llamadas para empresas en todo el mundo. Puedo manejar consultas de clientes a través de llamadas, chat en vivo y correo electrónico, manteniendo una comunicación profesional y tiempos de respuesta rápidos.
Mis servicios incluyen llamadas entrantes, soporte por chat en vivo, soporte por correo electrónico, gestión de quejas, asistencia con pedidos y cuentas, seguimientos, soporte para citas y resolución básica de problemas.
Puedo trabajar con tu CRM y flujo de trabajo de soporte existentes, incluyendo Zendesk, HubSpot, Freshdesk, Salesforce y Zoho.
Tengo experiencia apoyando a negocios en Telecomunicaciones, Energía, Salud, Viajes y Hospitalidad, Legal y Administración de Propiedades.
Ya sea que necesites un agente de llamadas dedicado, soporte por chat en vivo o soporte continuo al cliente, puedo ofrecer una solución flexible basada en tus requisitos.
Comunicación profesional | Soporte confiable | Cobertura flexible | Soluciones escalables
Tipo de servicio:
Soporte técnico
Idioma:
Inglés
•
Panyabí
•
Urdu
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Qué necesitas de mí para empezar?
Necesitaré detalles sobre tu negocio, horarios de trabajo y canales de comunicación. Si tienes guiones, acceso a CRM o preguntas frecuentes, puedes compartirlos después de hacer tu pedido.
¿Qué plataformas de mensajería y CRMs soportas?
Podemos trabajar a través de chat en vivo, correo electrónico y llamadas usando plataformas como Zendesk, Freshdesk, HubSpot y Shopify. Nos adaptamos a tu configuración existente.
¿Qué significa el tiempo de entrega para este servicio?
El tiempo de entrega se refiere al período de configuración y onboarding. Una vez entregado el pedido, tu soporte continuo continúa semanal o mensualmente según lo acordado.
¿Proporcionas informes y seguimiento del rendimiento?
Sí, recibirás informes diarios o semanales de KPI que incluyen métricas como tiempos de respuesta, tasas de resolución y puntuaciones de satisfacción del cliente.
¿Este servicio está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana?
Sí, la cobertura 24/7 está disponible en el paquete Premium. Los planes Standard y Basic cubren horarios comerciales fijos según tus requisitos.
¿Puedes ampliar el equipo si mi negocio crece?
Por supuesto. Podemos agregar más agentes o extender las horas de trabajo en cualquier momento. Solo pagarás por la cobertura mejorada que necesites.
¿Cómo garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos?
Seguimos políticas estrictas de confidencialidad. Todos los datos se manejan de forma segura y el acceso está limitado a miembros del equipo capacitados que trabajan bajo NDAs.
Reseñas
8 comentarios sobre este Servicio
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- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
Más relevante
E elcservices
Estados Unidos
Great experience. The calls were handled professionally, communication was smooth, and everything was delivered as promised. Will definitely work with them again.
USD 200-USD 400
$
1 día
Tiempo
Útil?T 
taowhim33
Estados Unidos
Excellent service from start to finish. The team handled our inbound calls professionally and maintained a high level of responsiveness throughout the project. Communication was clear, the work was delivered as expected, and the overall experience was smooth. I would definitely recommend this seller for reliable inbound customer support.
USD 100-USD 200
$
3 días
Tiempo
C 
Respuesta del Freelancer
Útil?E elcservices
Estados Unidos
Great experience working with him. Very professional, cooperative, and easy to communicate with. He clearly understood the requirements and made the whole process smooth and hassle-free. The chat support work was handled very well, and I really appreciate the dedication and professionalism. Would definitely...
USD 200-USD 400
$
3 días
Tiempo
C Respuesta del Freelancer
Útil?L 
levipaxt0n
Estados Unidos
Great experience working with this client. Communication was clear, requirements were well explained, and the entire process went smoothly. Very professional and cooperative throughout the project. I would be happy to work with them again and highly recommend them.
USD 200-USD 400
$
4 días
Tiempo
C Respuesta del Freelancer
Útil?E e_trendz1
Estados Unidos
Amazing working with him. He is too professional, too humble in his work and he also has a very hardworking team. Will work with him again soon. Highly Recommended to all.
USD 50-USD 100
$
1 día
Tiempo
C Respuesta del Freelancer
Útil?
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E elcservices
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Great experience. The calls were handled professionally, communication was smooth, and everything was delivered as promised. Will definitely work with them again.
USD 200-USD 400
$
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Útil?T taowhim33
Estados Unidos
Excellent service from start to finish. The team handled our inbound calls professionally and maintained a high level of responsiveness throughout the project. Communication was clear, the work was delivered as expected, and the overall experience was smooth. I would definitely recommend this seller for reliable inbound customer support.
USD 100-USD 200
$
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C Respuesta del Freelancer
Útil?E elcservices
Estados Unidos
Great experience working with him. Very professional, cooperative, and easy to communicate with. He clearly understood the requirements and made the whole process smooth and hassle-free. The chat support work was handled very well, and I really appreciate the dedication and professionalism. Would definitely...
USD 200-USD 400
$
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Tiempo
C Respuesta del Freelancer
Útil?L levipaxt0n
Estados Unidos
Great experience working with this client. Communication was clear, requirements were well explained, and the entire process went smoothly. Very professional and cooperative throughout the project. I would be happy to work with them again and highly recommend them.
USD 200-USD 400
$
4 días
Tiempo
C Respuesta del Freelancer
Útil?E e_trendz1
Estados Unidos
Amazing working with him. He is too professional, too humble in his work and he also has a very hardworking team. Will work with him again soon. Highly Recommended to all.
USD 50-USD 100
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1 día
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C Respuesta del Freelancer
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