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Ayudaré en negocios de dropshipping, atención al cliente y asistente virtual.
Acerca de este Servicio
¿Tienes una tienda de dropshipping muy activa y necesitas un asistente virtual confiable para agilizar tus operaciones? ¡No busques más!
Ofrezco soporte profesional y eficiente para tus plataformas Shopify, CJ Dropshipping, AliExpress y otras plataformas de comercio electrónico. Mis servicios incluyen procesamiento de pedidos, atención al cliente, gestión de chargebacks y reembolsos, así como tareas administrativas generales adaptadas a las necesidades de tu negocio.
Entiendo lo importante que es brindar soporte rápido y preciso para mantener la reputación de la tienda y aumentar las ventas repetidas. Con una ética de trabajo sólida y atención a los detalles, me aseguraré de que tus pedidos se entreguen a tiempo, las consultas de los clientes se manejen profesionalmente y las disputas se resuelvan de manera efectiva.
Ya sea que estés empezando o ya estés en proceso de escalar, puedo ayudarte a reducir tu carga de trabajo y mantener todo organizado. También estoy abierto y aprendo rápidamente nuevas herramientas o tareas con la capacitación e instrucciones adecuadas. Déjame ayudarte a gestionar el back-end para que puedas concentrarte en hacer crecer tu negocio con tranquilidad. ¡Tu éxito es mi prioridad!
Tipo de servicio:
Otros
Idioma:
Inglés
•
Alemán
Zona horaria:
24 horas al día, 7 días a la semana
Software de soporte:
Zoho Desk
•
Liveagent
Software de base de conocimientos:
Document 360
Mi porfolio
FAQ
Traducción automática
¿Con qué plataformas trabajas?
Me especializo en Shopify, CJ Dropshipping, AliExpress y otros sitios principales de dropshipping. Si usas otra plataforma, no dudes en enviarme un mensaje—soy flexible y estoy abierto a aprender nuevos sistemas con la orientación adecuada.
¿Puedes manejar el soporte al cliente de mi tienda?
¡Sí! Puedo gestionar tareas de atención al cliente de manera profesional, incluyendo responder consultas, manejar quejas, resolver problemas y mantener un alto nivel de satisfacción.
¿Estás abierto a aprender tareas o herramientas personalizadas?
¡Por supuesto! Aprendo rápido y estoy dispuesto a asumir nuevas tareas con la capacitación e instrucciones adecuadas. Solo dime qué necesitas y me adaptaré.
¿Cómo te comunicas con los clientes?
Puedo comunicarme por correo electrónico, plataformas de chat o directamente a través del panel de Shopify, según lo que use tu tienda. Siempre mantengo una comunicación cortés, profesional y alineada con el tono de tu marca.
¿Tienes experiencia con números de seguimiento y logística?
Sí, tengo más de 4 años gestionando números de seguimiento y logística para tiendas de dropshipping. También tengo más de 2 años en atención al cliente, por lo que puedo manejar actualizaciones de envío y comunicación con los clientes de manera profesional y eficiente.
¿Puedes trabajar a largo plazo o mensualmente?
¡Definitivamente! Estoy disponible tanto para tareas a corto plazo como para colaboraciones a largo plazo. Muchos de mis clientes prefieren soporte mensual continuo para mayor consistencia y confiabilidad.
¿Qué hace que su servicio sea diferente de los demás?
Soy detallista, rápido, confiable y comprometido con la calidad. Trato tu negocio como si fuera mío y hago un esfuerzo extra para que tus operaciones funcionen sin problemas.
Reseñas
9 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
Más relevante
T 
timothythompson
Estados Unidos
Ceir delivered another 1,000‑church list right on time. The work was accurate, organized, and consistent with the previous batches I’ve received from her. She communicates clearly, stays on schedule, and is very easy to work with. I’ve hired her multiple times now, and she continues to do a great job. Thank you again, Ceir.
USD 50
$
7 días
Tiempo
Útil?T timothythompson
Estados Unidos
Ceir delivered another excellent list of 1,000 addresses, right on time and with great accuracy. I’ve hired her several times before, and she has always been reliable, professional, and easy to work with. Consistent quality, dependable service — highly recommended.
USD 50
$
7 días
Tiempo
C 
Respuesta del Freelancer
Útil?T timothythompson
Estados Unidos
Outstanding work once again. Fast delivery, accurate results, and consistent quality every single time. This order brings us to 3,000 addresses, and her reliability continues to impress me. Highly recommended — 5 stars. I am very pleased to have Ceir on the team.
USD 50
$
9 días
Tiempo
Útil?D daoudam
Francia
Overall, it's going very well. I've decided to continue with her for another week because she is understanding things better and better. I'll update my feedback if necessary.
USD 50
$
9 días
Tiempo
Útil?T timothythompson
Estados Unidos
The work was completed and delivered, but the timing did not match the commitment. The seller told me the project would be finished in 7 days, but it was delivered on day 10 and slightly past the Fiverr deadline. Communication was polite, but reliability needs improvement. Please make sure future delivery timelines match the promises you give.
USD 50
$
10 días
Tiempo
Útil?
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Ceir delivered another 1,000‑church list right on time. The work was accurate, organized, and consistent with the previous batches I’ve received from her. She communicates clearly, stays on schedule, and is very easy to work with. I’ve hired her multiple times now, and she continues to do a great job. Thank you again, Ceir.
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7 días
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Overall, it's going very well. I've decided to continue with her for another week because she is understanding things better and better. I'll update my feedback if necessary.
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The work was completed and delivered, but the timing did not match the commitment. The seller told me the project would be finished in 7 days, but it was delivered on day 10 and slightly past the Fiverr deadline. Communication was polite, but reliability needs improvement. Please make sure future delivery timelines match the promises you give.
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