Proporcionaré soporte remoto de help desk de IT y solución de problemas

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Persona de libre dedicación

Tengo más de 9 años de experiencia manteniendo estables sistemas empresariales globales y alineando a los equipos. En una empresa del S&P 500, puenteo la ingeniería y las funciones de soporte para res...
Acerca de este Servicio

¿Un problema técnico te está frenando a ti o a tu equipo? Ofrezco un soporte remoto de help desk de IT amable para que puedas volver al trabajo.


En qué puedo ayudarte:

- Problemas con Wi‑Fi, internet e impresoras

- Computadoras lentas, fallos y errores de software

- Problemas de correo, inicio de sesión y contraseñas

- Configuración y solución de problemas de Microsoft 365 y Google Workspace

- Configuración de nuevos dispositivos y cuentas

- Automatización básica de flujos de trabajo


Cómo funciona:

1. Envíame un breve resumen del problema.

2. Hacemos una sesión de compartir pantalla remota, o te guío paso a paso.

3. Lo soluciono y te envío un breve resumen escrito de lo que se hizo, para que puedas gestionarlo tú la próxima vez.


Vengo de una formación tanto técnica como operativa, así que me enfoco en una comunicación clara, ayuda paciente paso a paso y documentación que realmente puedas usar.


Sólo trabajo en sistemas que tú posees o para los que tienes permiso de acceso. ¿No estás seguro de si puedo ayudar? Envíame un mensaje antes de ordenar.

Dispositivo:

Escritorio

•

Laptop

•

Servidor

•

Móvil

•

Tableta

Sistema operativo:

Windows

•

IOS

•

Android