Seré representante de atención al cliente, agente de soporte al cliente, recepcionista virtual

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4.3
4.3

Kenia

Hablo Inglés

6 pedidos completados

El asistente virtual que hace tu vida más fácil

Hola, Soy Beatrice Kimani, una asistente ejecutiva virtual muy organizada y detallista que apoya a profesionales ocupados. Tengo experiencia administrativa previa y excelentes habilidades de comunicac...
Acerca de este Servicio

Hola,

Soy Beatrice Kimani, tu próxima Asistente Virtual.....

Servicios que ofrezco:

  • Atención y soporte al cliente - Manejo de consultas, quejas y retroalimentación
  • Funciones de recepcionista virtual - Responder llamadas, tomar mensajes, agendar citas
  • Soporte en chat en vivo y correo electrónico - Asistencia en tiempo real para negocios de comercio electrónico y servicios
  • Procesamiento y seguimiento de pedidos - Gestionar compras, reembolsos y devoluciones
  • Asistencia en soporte técnico - Solución básica de problemas para software y productos
  • Entrada de datos y gestión de CRM - Mantener organizados los registros de clientes
  • Programación de citas y gestión de calendario - Garantizar una planificación fluida
  • Llamadas entrantes y salientes - Etiqueta profesional en llamadas para ventas y soporte


Industrias a las que sirvo:

  • Comercio electrónico y retail
  • Salud y telemedicina
  • Bienes raíces y gestión de propiedades
  • Viajes y hospitalidad
  • Empresas SaaS y tecnológicas
  • Servicios legales y financieros

Plataformas de redes sociales:

Facebook

Twitter

Instagram

Tipo de servicio:

Soporte técnico

Idioma:

Inglés

Zona horaria:

24 horas al día, 7 días a la semana

Software de soporte:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

fuerza de venta

Software de base de conocimientos:

Document 360

confluencia

Reseñas

1 comentarios sobre este Servicio
4.3

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Desglose de calificaciones
  • Nivel de comunicación del Freelancer
    4
  • Calidad de la entrega
    4
  • Valor de la entrega
    5
Ordenar por
Más relevante
  • Y

    yourtopia

    GB

    Reino Unido

    4.3

    Beatrice is such a joy to work with and has been extremely professional from start to finish!. She has taken the time to understand my business and ask great questions to help her in future projects, which I look forward to working with her on.

    Hasta USD50

    Precio

    4 días

    Tiempo

    Útil?
    No
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4.3

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    Beatrice is such a joy to work with and has been extremely professional from start to finish!. She has taken the time to understand my business and ask great questions to help her in future projects, which I look forward to working with her on.

    Hasta USD50

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