Descripciones de puestos de trabajo

Las empresas utilizan una descripción del puesto en el proceso de contratación y es un documento dirigido a candidatos internos o externos que se postulan para determinados puestos en la organización. Brinda un esquema informativo de las funciones y responsabilidades principales del puesto, y en general, lo elabora el gerente de contratación y el equipo de adquisición de talento responsable del proceso de selección, o a veces con la ayuda de un encargado de contrataciones o agencia externa.

Las descripciones de los puestos son importantes para que los empleados comprendan sus funciones y para que los empleadores las evalúen continuamente en base a los objetivos de la empresa y de los estándares y desarrollos del sector. Se aseguran de que crees expectativas claras y contrates al mejor talento para lograr tus objetivos. Las descripciones de los puestos son clave para revisar el rendimiento y garantizar una mayor productividad al establecer demandas claras. Asimismo, pueden ser útiles para mitigar el riesgo y limitar la responsabilidad al ofrecer claridad desde el primer día y actuar como protección legal para los empleadores y empleados.

Las empresas suelen olvidarse de mantener una descripción del puesto actualizada mediante su redacción y revisión, a pesar de que puede constituir una herramienta valiosa para lograr los objetivos de la organización. Para hacer que sean más útiles, deben incluir todos los elementos físicos del trabajo, todas las tareas y responsabilidades esperadas del puesto, así como los requisitos legales (por ejemplo, certificados, diplomas), habilidades y experiencia necesarias para realizar el trabajo. Se deben mencionar todas las métricas y expectativas de desempeño y el JD siempre debe tener fecha.

En pocas palabras, una buena descripción del puesto debe dar una idea precisa de lo que se espera que haga un empleado: todas las tareas y responsabilidades del puesto y todos los requisitos, incluida la educación y la experiencia, que debe tener para ser apto para el puesto. No solo describe el trabajo, sino que establece expectativas en términos de desarrollo, resultados, desempeño y evaluación. Es la base para recompensar de manera justa al empleado y establece un marco legal para el rol.

Una descripción del puesto es esencialmente un resumen de las actividades y responsabilidades principales del puesto, y también de las habilidades, requisitos y experiencia necesarias para desempeñarlo. Asimismo, es importante incluir datos clave sobre la organización, como la misión, la visión, la cultura y todos los beneficios que brindará al empleado para que el candidato pueda obtener una impresión justa de lo que debe esperar. Asimismo, se pueden incluir líneas de informes y rango de salario.