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Seré tu asistente virtual de Shopify y agente de atención al cliente.
Convertir las ideas en realidad, un servicio a la vez
¡👋 Bienvenido!
Soy un especialista en soporte al cliente multilingüe y profesional en marketing digital, fluido en 🇪🇸 español, 🇬🇧 inglés, 🇫🇷 francés y 🇩🇪 alemán.
Con un MBA, una maestría en...
Nivel 2
Ha cumplido con los criterios de alto rendimiento y tiene un historial comprobado de cumplimiento de las expectativas de los clientes.
Acerca de este Servicio
¿Buscas un asistente virtual de Shopify experto para optimizar tus operaciones y ayudar a que tu negocio crezca? ¡Estás en el lugar correcto! Con experiencia comprobada en gestión de tiendas Shopify, soporte para comercio electrónico y atención al cliente, ofrezco servicios de alta calidad diseñados para ahorrarte tiempo, aumentar la eficiencia y mantener a tus clientes satisfechos.
¿Por qué elegir mis servicios?
Al escoger mis servicios, disfrutarás de los siguientes beneficios:
- Entrega puntual
- Paz mental
- Accesibilidad 24/7
️ Servicios que ofrezco incluyen:
- Servicio multilingüe: español (nativo), inglés (C1), francés (B2) y alemán (A2)
- Gestor de tienda Shopify y asistente virtual de Shopify para operaciones diarias y gestión de comercio electrónico.
- Soporte al cliente vía email, chat en vivo, llamadas
- Gestión de CRM: Zendesk, Hubspot, Gorgias.
- Listado, optimización, variación de productos en e-commerce y subida de productos a Shopify con fuerte investigación de palabras clave.
- Dropshipping (Aliexpress, Alibaba, entre otros) procesamiento de pedidos, gestión de inventario, reembolsos y devoluciones.
- Optimización de reputación en Trustpilot, Loox, Meta y más
- tareas de gestor de sitios web.
- Entrada y recopilación de datos, agregar productos y mantener contacto con proveedores.
- Gestión de redes sociales
¡Hablemos!
FAQ
Traducción automática
¿Cuáles son sus calificaciones como asistente virtual?
Tengo varios años de experiencia como asistente virtual y especialista en atención al cliente para Shopify, Wordpress, WooCommerce, eBay y Amazon.
¿Cuál es el tiempo de respuesta de su proyecto?
Mi tiempo de respuesta varía según el tipo y la complejidad del trabajo, pero me esfuerzo por entregar un trabajo de alta calidad a tiempo y cumplir con todos los plazos.
¿Cuál es el costo de sus servicios?
Mis tarifas dependen de la complejidad y el alcance de tu proyecto, y ofrezco paquetes flexibles para adaptarme a tus necesidades y presupuesto. ¡Hablemos!
¿Cómo mantienen mi información privada y segura?
Para garantizar la confidencialidad y seguridad de su información, empleo protocolos seguros de transmisión de archivos, acuerdos de confidencialidad y reglas de privacidad rigurosas.
¿Cómo interactúo con ustedes y hago un seguimiento del estado de mi proyecto?
Proporciono actualizaciones periódicas, pero puedes comunicarte conmigo mediante la herramienta de mensajería Fiverr.
¿Ofreces paquetes y pueden adaptarse a necesidades específicas?
Sí, ofrezco paquetes y puedo adaptarlos a tus necesidades específicas. No dudes en contactarme directamente para que podamos hablar de los detalles y encontrar la mejor opción para ti.
Reseñas
5 comentarios sobre este Servicio
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Desglose de calificaciones
- Nivel de comunicación del Freelancer
- Calidad de la entrega
- Valor de la entrega
Ordenar por
Más relevante
D dmitriyqwerty
Cliente recurrente
Ucrania
I’m very satisfied with Carolina's work. She showed excellent attention to detail, strong professionalism, and a deep understanding of what was needed. Her communication and cooperation were great throughout the project. Overall, I really liked her work and would be happy to work with her again.
8 días
Tiempo
Útil?W wilianrocha
Brasil
Excellent, committed to results, quick to understand problems and respond to clients, proactive in proposing solutions, great at building relationships and communicating, and even when faced with challenges, always found a way to resolve issues, overcome obstacles, and deliver. Excellent!
8 días
Tiempo
Útil?C cla_gg
España
Ha sido un verdadero placer contar con Carolina durante estos 7 días. Desde el primer momento demostró una actitud proactiva, resolutiva y siempre dispuesta a ayudar. Se adaptó con rapidez a los procesos y transmitió una excelente imagen en cada interacción con los clientes. Su capacidad para comunicarse...
9 días
Tiempo
C 
Respuesta del Freelancer
Útil?J jordivalenzuela
España
Carolina tiene los conocimientos suficientes como para tener confianza en delegarle varios proyectos atascados de diversos temas y plataformas. Será un placer repetir y trabajar con ella. Tiene capacidad para adaptarse a las necesidades del cliente. Me ha sorprendido gratamente. ¡Muchas gracias!
2 días
Tiempo
Útil?U user62385525
Cliente recurrente
España
If you're searching for a reliable Shopify assistant on Fiverr, look no further. This individual not only saved me time but also enhanced the overall functionality of my store. Highly recommended for a hassle-free e-commerce experience!
1 día
Tiempo
Útil?
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D dmitriyqwerty
Cliente recurrente
Ucrania
I’m very satisfied with Carolina's work. She showed excellent attention to detail, strong professionalism, and a deep understanding of what was needed. Her communication and cooperation were great throughout the project. Overall, I really liked her work and would be happy to work with her again.
8 días
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Útil?W wilianrocha
Brasil
Excellent, committed to results, quick to understand problems and respond to clients, proactive in proposing solutions, great at building relationships and communicating, and even when faced with challenges, always found a way to resolve issues, overcome obstacles, and deliver. Excellent!
8 días
Tiempo
Útil?C cla_gg
España
Ha sido un verdadero placer contar con Carolina durante estos 7 días. Desde el primer momento demostró una actitud proactiva, resolutiva y siempre dispuesta a ayudar. Se adaptó con rapidez a los procesos y transmitió una excelente imagen en cada interacción con los clientes. Su capacidad para comunicarse...
9 días
Tiempo
C Respuesta del Freelancer
Útil?J jordivalenzuela
España
Carolina tiene los conocimientos suficientes como para tener confianza en delegarle varios proyectos atascados de diversos temas y plataformas. Será un placer repetir y trabajar con ella. Tiene capacidad para adaptarse a las necesidades del cliente. Me ha sorprendido gratamente. ¡Muchas gracias!
2 días
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Útil?U user62385525
Cliente recurrente
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