Brindaré soporte de TI mensual para tu negocio
Ingeniero de soporte técnico remoto, rápido, confiable y de confianza
Acerca de este Servicio
¿Necesitas soporte de TI confiable sin contratar un equipo a tiempo completo?
Ofrezco soporte de TI mensual continuo para empresas, tu ayuda remota
disponible cuando lo necesites.
Lo que incluye:
- Asistencia y resolución de problemas de TI diaria
- Administración de Microsoft 365 y Active Directory
- Gestión de usuarios: nuevas cuentas, reinicios, permisos
- Soporte de correo electrónico, Windows, software y dispositivos
- Conceptos básicos de seguridad + informe mensual
Tiempos de respuesta garantizados (SLA):
- Inicio en 24h
- Empresa en 8h
- Prioridad en 4h
Con un equipo dedicado detrás de cada plan, tu SLA siempre está cubierto
sin largas esperas, sin tiempo de inactividad.
Por qué elegirme:
- Experiencia real en soporte de TI y administración de sistemas
- Comunicación rápida, confiable y clara
- Tu información y credenciales 100% confidenciales, nunca se comparten
- Acceso remoto vía TeamViewer o AnyDesk
Nota: 1 ticket = 1 problema o solicitud. Los planes crecen a medida que tu negocio se expande.
Contáctame antes de ordenar y definamos el plan adecuado para tu equipo.
Dispositivo:
Escritorio
•
Laptop
•
Móvil
•
Impresora
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
FAQ
Traducción automática
¿Cómo se entrega el soporte?
Todo el soporte se maneja de forma remota a través de chat y email para preguntas rápidas, y mediante una herramienta de conexión remota (TeamViewer o AnyDesk) cuando se necesita acceso directo a tu dispositivo o sistema.
¿Qué cuenta como un ticket?
1 ticket = 1 problema o solicitud gestionada de forma remota
¿Qué pasa si supero el número de tickets de mi plan?
Tickets adicionales o proyectos mayores se cotizan por separado mediante una oferta personalizada
¿Ofrecen planes personalizados?
Sí, contáctame para un plan personalizado o SLA superior
