Explorar las categorías
Explora
Fiverr Pro
Español
$
USD
Seré tu asistente virtual para reservas y atención al cliente
Acerca de este Servicio
¿Te cuesta mantener al día las reservas y los mensajes de los clientes mientras gestionas tu negocio?
Soy Carla, una asistente virtual con más de 3 años de experiencia práctica en atención al cliente y gestión de reservas en hoteles (Le Meridien Ra Beach Hotel & Spa, Zafiro Hotels) y restaurantes, manejando eventos y reservas.
Lo que puedo ayudarte a hacer:
- Gestionar tu calendario de reservas y evitar reservas dobles
- Responder a mensajes de clientes/huespedes por chat, email o WhatsApp
- Programar y confirmar citas
- Gestionar cancelaciones, cambios y quejas de manera profesional
- Proporcionar informes resumidos periódicos para que siempre sepas qué está pasando
Por qué trabajar conmigo:
- Fluidez en español, inglés y catalán
- Acostumbrada a entornos dinámicos y de alta presión
- Confiable, organizada y detallista
- Disponibilidad flexible para adaptarme a tus horarios de negocio
Hablemos de lo que tu negocio necesita y crearé un plan que se ajuste. ¡Envíame un mensaje antes de ordenar si tienes preguntas!
Idioma:
Catalán
•
Inglés
•
Español
Modelo de trabajo:
Asistencia semanal
•
Anticipo mensual
Sector:
Comida y bebida
•
Viajes y turismo
•
Hospitalidad
Propósito:
Negocios
FAQ
Traducción automática
¿Cual es su horario de trabajo?
Estoy en España (zona horaria CET/CEST). Acordaremos un horario de respuesta específico contigo para que se ajuste a tus horarios de negocio y las necesidades de tus huéspedes/clientes.
¿Trabajas sólo con anfitriones de Airbnb?
No, trabajo con cualquier negocio que necesite ayuda gestionando reservas y comunicación con clientes, incluyendo hoteles, restaurantes y negocios de servicios.
¿Qué pasa si necesito más mensajes o horas de las que incluye mi paquete?
No hay problema, puedes añadir mensajes o horas extras en cualquier momento a través de los extras del gig, sin necesidad de esperar a que termine tu paquete actual.
¿Qué idiomas hablas?
Hablo español, inglés y catalán con fluidez, así que puedo comunicarme sin problemas con clientes o huéspedes internacionales.
