Configuraré automatización de CRM y flujos de onboarding de clientes


Acerca de este Servicio
Traducción automática
La mayoría de las empresas no pierden clientes por un mal producto. Los pierden en las lagunas: el seguimiento lento, la entrega desorganizada, el paso de onboarding que nadie se hace cargo.
Pasé 10 años en SaaS, 8 como Customer Success Manager senior, 4 de ellos como Director de CS asegurando que los clientes obtuvieran valor rápido y se mantuvieran. También tengo un MBA. Ahora construyo los sistemas que lo hacen automáticamente.
QUÉ CONFIGURO
Canales de CRM que se ajustan a cómo vendes realmente
Onboarding de nuevos clientes: contratos, emails de bienvenida, tareas de kick-off, checks
Secuencias de seguimiento para que ningún contacto se quede frío
Automatizaciones de renovación, revisión y recuperación
Un tablero simple para ver a cada cliente de un vistazo
PLATAFORMAS: HubSpot, GoHighLevel, Slack y CRMs basados en hojas de cálculo.
(Si no ves la tuya, pregunta)
Obtendrás un CRM que tu equipo realmente usará, procesos documentados y (en Premium) una llamada de recorrido de 30 minutos para que nada dependa de la memoria.
Envíame un mensaje antes de pedir y cuéntame dónde se te escapan los clientes; te diré exactamente qué construiría primero.
Conoce a Barbara
Workflows and Automations Expert
- DeEstados Unidos
- Miembro desdejun 2020
- Responde aprox. en:3 días
Idiomas
Inglés
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