Resolveré tus problemas de TI y sistemas
Acerca de este Servicio
¿Algo en tu computadora, red o sistemas no funciona? Lo arreglaré.
Soy un Especialista en Operaciones Técnicas con experiencia en gestión de sistemas digitales, resolución de problemas y soporte al cliente. Encuentro la causa real del problema, lo soluciono y explico qué pasó en un lenguaje sencillo, para que no vuelva a ocurrir.
Puedo ayudarte con:
- Resolución de problemas en Windows, Mac y Linux
- Problemas con servidores, redes y DNS
- Entrega de contenido lenta o poco confiable
- Configuración, puesta en marcha y monitoreo de sistemas
- Resúmenes escritos y runbooks para que sepas qué se hizo
Cómo funciona:
- El soporte es solo remoto, en sistemas que posees o tienes permiso para acceder.
- Envíame un mensaje antes de ordenar para confirmar que tu problema encaja en un paquete.
- Elige Quick Fix para un problema, Full Fix para varios, o Complete Care para una revisión completa y soporte de seguimiento.
Envíame un mensaje y pongámonos a trabajar.
Dispositivo:
Escritorio
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Laptop
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Servidor
•
Enrutador
•
Impresora
Sistema operativo:
Windows
FAQ
Traducción automática
¿Qué necesitas de mí para empezar?
Una breve descripción del problema, cualquier mensaje de error o captura de pantalla, y el dispositivo o sistema en el que está. Cuanto más detalles des, más rápido podré arreglarlo.
¿Trabajas de forma remota?
Sí, todo el soporte es remoto. Solo trabajo en sistemas que posees o tienes permiso para acceder.
¿Qué pasa si mi problema no está cubierto por un paquete?
Envíame un mensaje antes de ordenar. Te diré si puedo ayudar y sugeriré el paquete adecuado o una oferta personalizada.
¿Qué pasa si no puedo arreglarlo?
Te diré honestamente lo que encontré y cuál sería el siguiente paso. Si el problema está fuera del alcance del paquete, podemos acordar una solución antes de que pagues más.
